這一現象在印尼、泰國和菲律賓三個國家尤其明顯。
根據線上零售洞察公司Cube Asia的調查, 這三個國家的消費者因為在TikTok Shop買了東西后,就減少了他們在 Shopee、Lazada、Offline(線下實體店)的支出。
在Shopee上的支出減少幅度最大,達到了51%,其次是Lazada (-45%)和線下實體店(-38%) 。
造成這一現象的原因有兩個:
一、價格更便宜:TikTok Shop上許多商品的售價比Shopee更便宜。比如,Nomieo 牌衛生紙(27卷)在TikTok上的售價為 5.80 新加坡元,而在Shopee上的售價約高出了許多,達16.80 新元;
二、競爭激烈程度較低:在TikTok 直播和視頻等場景下,競爭格局大變,幾乎只有賣家自己的商品展示在屏幕上,而在Shopee平臺上,大量同款商品列在一個頁面,競爭非常激烈。正常情況下,消費者在TikTok上買了一件商品,短期內就不會再去Shopee上購買同樣功能的商品。
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圖/Shopee商品頁面
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本文來源: TikTok“奪走”Shopee的訂單