在eBay免費提供的Seller Hub中就有這樣的功能模塊能幫助你實現目標!在此前的《這一站,歐洲!》系列直播中,《eBay選品與流量解讀工具》專場為賣家詳解了如何用 “商品研究”進行選品,以及如何拆解 “流量報告”突破運營瓶頸。本文便為你回顧這些精彩干貨!
用數據選品,避開“拍腦袋”
選品是運營的起點。很多賣家在這個環節容易有兩個誤區:一是憑感覺扎進熱門類目,或是照搬別人賣得好的產品。這樣的結果往往是價格戰,或者庫存積壓。想避免這類情況,必須用數據先看清市場。
Seller Hub里的商品研究功能,就是幫你“望遠看市場”的工具。它不僅能告訴你某個產品賣得好不好,還能拆出背后的競爭格局和增長潛力。
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第一步:多種搜索方式交叉驗證
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最常見的當然是用關鍵詞搜索,但如果你有更精準的產品信息,還可以用產品編碼來鎖定數據:
MPN(制造商零件號)
制造商自定義的編號,適合汽配、零件等行業
UPC(通用商品代碼)
北美常用的12位條形碼,覆蓋大部分零售商品
EPID(eBay 產品 ID)
eBay專屬標識符,便于在平臺內部追蹤
EAN(歐洲商品編碼)
歐洲常用的13位數字條形碼
ISBN(國際標準書號)
圖書專用編號,10位或13位
不同搜索方式得到的結果可能大不相同。比如,查詢同一個產品,如果只用通用關鍵詞,可能看到的是整體市場的競爭情況;但換成 MPN、UPC 或 EPID 這樣的精確編碼,就能聚焦到某個具體型號或版本。在做選品判斷時,建議多種方式交叉驗證,避免因為信息不全而誤判市場。
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第二步:五個維度評估競爭
當你鎖定一個潛在產品后,接下來要看它的市場競爭狀況,可以從這五個方面入手:
市場體量與銷售趨勢
看這個品類的總體銷售額和增長曲線。比如近 90 天銷量持續上升,就說明市場需求在增長。
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競品表現
找2–3個同類熱銷刊登,對比它們的價格區間、成交量和買家評價。這樣能幫助你判斷自己有沒有差異化的切入機會。
頭部賣家集中度
如果銷量高度集中在少數幾家大賣手里,新賣家切入就會比較難;反之,市場分散度高,就意味著機會更多。
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地區滲透率
看看主要賣家來自哪里。比如歐美本土賣家占比高,中國賣家少,那可能正是一個突破口。
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價格段銷量分布
觀察不同價格區間的銷售情況。某些類目在中高價段反而更暢銷,這能幫你避免盲目走低價路線。
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第三步:采購分析,看長期潛力
短期爆款的確能帶來銷量,但長遠來看,更重要的是找到“能一直賣”的產品。Seller Hub的采購分析能提供長期點擊率、刊登總數、售出總數等數據,幫助你判斷這個品類是否具備持續需求。
比如,如果一個品類的長期點擊率穩定在較高水平,同時刊登數和售出數都保持增長,那它很可能就是個“常青市場”。
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小提示:要查看其他類別的數據,你在過去 90 天內的該類目銷售額需至少達到500美元。
當你把這些步驟跑一遍,選品不再是盲目試錯,而是基于數據的精準決策——這也是很多成熟賣家能把新品成功率做高的核心原因。
看懂流量報告,讓運營更有針對性
選品定方向,運營定成效。很多賣家會遇到這樣的困惑:商品上架了,廣告也投了,但銷量就是起不來。要找原因,光憑感覺不夠,必須把每個環節拆開來看。Seller Hub的流量報告,就像一份“銷售地圖”,能讓你看清到底是哪里出了問題。
第一步:銷售表現分析:先看整體“健康度”
進入 Seller Hub 后,第一步可以先看銷售表現。這里不僅能看到整體銷售額,還能拆解到不同類目的數據,幫你判斷哪些品類是真正的增長引擎。重點關注以下指標:
類目銷售數據:不同類目的銷售額、訂單量,幫你判斷哪些品類是拉動增長的核心。
促銷表現:你的促銷活動帶來了多少額外的曝光和轉化,是否真的達到預期。
平臺費用數據:賣出的每件商品,扣除費用后凈收益是多少,這能幫助你評估利潤空間。
商品銷售數據:拆到單品層級,看哪些 SKU 是“爆款”,哪些則需要優化。
這些數據相當于“體檢報告”,能幫你快速看出問題是在類目選擇、促銷策略,還是費用結構上。以下圖示是這些數據的查看路徑:
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第二步:流量分析,抓住三大核心指標
在Seller Hub的流量報告中,所有數據最終都繞不開一個公式:銷量=曝光數×點擊率×轉化率。其中:
★曝光數(Impressions)
你的刊登在買家搜索結果和瀏覽頁面中出現的次數,影響曝光的,除了關鍵詞匹配度和廣告投入,還包括庫存數量(庫存不足會直接限制曝光分配)、搜索首頁的曝光比例(首頁位置往往是成交的關鍵)、以及非搜索場景下的曝光(例如推薦、關聯商品)。
★點擊率(Click-through rate)
看到你的商品后,有多少人點擊進入詳情頁,影響它的核心因素,往往是標題、主圖、價格和賣點描述。如果圖片模糊、標題信息不全,或者價格區間偏離市場,點擊率自然難以提升。
★轉化率(Conversion rate)
點進來的人中,有多少最終下單,高質量的詳情頁內容、合理的交付時效,以及良好的服務和評價等,都是提升轉化率的必備條件。
通過流量報告拆解這三步,賣家就能迅速定位問題到底出在哪個環節。
第三步:區分流量來源,精準施策
光看總量還不夠,Seller Hub 還會把流量來源拆得更細。自然流量、站內廣告流量和站外廣告流量,分別代表著不同的增長通道:
自然流量:來自買家搜索或瀏覽,如果自然流量始終上不去,就要回到關鍵詞、類目匹配上去優化;
站內廣告流量:來自你投放的 eBay 廣告,如果廣告沒跑出效果,就要檢查出價和投放策略;
站外廣告流量:來自 eBay站外廣告,如果希望獲取更多站外流量,賣家則可以自行結合 Google、社交媒體等做更多引流。
以下圖示是查看流量分析和流量來源數據的路徑:
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第四步:用細分數據找到瓶頸
除了總體流量,在刊登流量報告里,還能看到更細的指標:
庫存數量:庫存不足會直接影響曝光分配,斷貨甚至會讓你失去排名。
搜索首頁曝光對比:你的商品在搜索首頁的位置比例是多少,直接決定了買家是否看得到。
非搜索曝光對比:在推薦、關聯銷售等位置的曝光情況,幫助你了解除了搜索之外的流量來源。
內部點擊vs外部點擊:站內推薦與站外推廣的點擊效果,能判斷資源投入是否劃算。
這些數據合起來,就像把銷售鏈路從“總覽”切到“顯微鏡”,賣家便可以知道問題到底出在哪個環節。
以下路徑是查看細分數據和下載流量報告的路徑:
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第五步:從數據到行動
報告的意義不在于數據本身,而在于指導行動。如果賣家發現曝光不足,就要從關鍵詞和廣告預算入手;點擊率不理想,就該調整圖片、標題或價格策略;轉化率差,則要在詳情頁、物流和售后上下功夫。當賣家能用這些數據去定位問題、調整策略,運營就不再是“試試看”,而是有章可循的精細化過程。
重要提醒
流量報告不是一堆冷冰冰的數字,而是告訴你“哪里該改”的地圖。選品定方向,流量分析定打法,這樣才能讓每一條刊登都更接近成交。
在跨境賽道上,選品是矛,運營是盾。只有把市場機會和精細化運營結合起來,才能真正讓生意跑得更穩、更遠。(來源:)
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