或許陷于股價(jià)下跌的困境,Shopify近期開(kāi)始尋求突破。
據(jù)MarketplacePulse報(bào)道,Shopify認(rèn)為消費(fèi)者只知道購(gòu)物網(wǎng)站(獨(dú)立站)本身,卻對(duì)網(wǎng)站的構(gòu)架一無(wú)所知。
消費(fèi)者在某個(gè)網(wǎng)站上購(gòu)物,該網(wǎng)站是用Shopify搭建的,還是用WooCommerce、Magento、BigCommerce等其他工具搭建的,他們不清楚,分辨不出,本質(zhì)上也不需要了解。
然而Shopify希望消費(fèi)者認(rèn)可“Shopify”這個(gè)品牌。Shopify希望尋求一些改變,改變自身“默默無(wú)名服務(wù)者”的角色。
為此,Shopify想通過(guò)其自身推出的四個(gè)服務(wù),加強(qiáng)辨識(shí)度:
消費(fèi)者使用Shop Pay支付,可以獲得1%的Shop Cash的現(xiàn)金返現(xiàn);
Shop Cash返現(xiàn),必須在Shop應(yīng)用上使用;
在Shop應(yīng)用上,消費(fèi)者可以搜索能使用Shop Cash返現(xiàn)的商家品牌;
Shopify推出Shop Promise標(biāo)志,該標(biāo)志意味著消費(fèi)者可以享受到購(gòu)物2日達(dá)以及無(wú)憂退貨服務(wù),而擁有這個(gè)標(biāo)志的商品,目前只有Shopify自營(yíng)產(chǎn)品。
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圖/Shopify增長(zhǎng)飛輪
圖源/MarketplacePulse
可以看出來(lái),Shopify的這個(gè)“增長(zhǎng)飛輪”確實(shí)有一定模仿亞馬遜飛輪的痕跡。通過(guò)返利來(lái)撬動(dòng)消費(fèi)者使用Shop Cash、Shop Pay以及Shop應(yīng)用,增加“Shop”這個(gè)標(biāo)識(shí)在消費(fèi)者心中的辨識(shí)度。
再通過(guò)Shop Promise提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù),更好地服務(wù)消費(fèi)者。
不過(guò),需要留意的是,需要下載四個(gè)應(yīng)用,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)本身就是一種麻煩,能否順利滾動(dòng)起來(lái),還是個(gè)未知數(shù)。
好在,Shop Pay本身作為支付系統(tǒng),已經(jīng)上線近十年,服務(wù)了Shopify上50%以上的GMV。
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圖/Shopify飛輪“四骨架”
圖源/MarketplacePulse
Shopify倒是自信,由Shop Pay、Shop Cash和Shop一同構(gòu)架的增長(zhǎng)飛輪,是一個(gè)良性循環(huán),對(duì)品牌方、消費(fèi)者以及Shopify三方都是有利的。
想必對(duì)于廣大獨(dú)立站賣家來(lái)說(shuō),或許更想知道,未來(lái)Shop Promise是否會(huì)對(duì)普通賣家開(kāi)放。
更詳細(xì)的情況,有待Shopify的進(jìn)一步披露。(文/跨境電商藍(lán)海億觀網(wǎng) Kebyn)
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本文來(lái)源: Shopify欲提升辨識(shí)度,加入自營(yíng)行列?四根骨架支起飛輪?