應該是我們實體企業的主場。” 雙十一 大戰一觸即發,誰是未來市場的中堅?蘇寧董事長張近東在11月6日舉行的第十七屆中國連鎖業會議上拋出了他的答案。他認為,隨著互聯網+的深入,越來越與實體行業結合,實體企業的資源積淀和能力優勢就越凸顯。而那些燒錢補貼用戶的模式,難以經得起資本的寒冬。作為中國連鎖行業的代表,他的此番論斷給實體連鎖企業帶來一陣春風。
實體企業應當是互聯網時代的“寵兒”
一段時間內,實體企業普遍認為互聯網是“洪水猛獸”,張近東恰恰認為互聯網給實體企業帶來更多的想象空間,“靠燒錢補貼用戶的模式不是真正的商業模式,只有擁有核心資源和可持續運營能力的企業才能真正將互聯網+進行到底。”通過互聯網運營可以不斷提升實體企業的能力和效率,打破品類限制的天花板。
這是一次重大的發展機遇。實體零售企業依托積累多年的供應鏈優勢、上億的忠誠用戶和細致入微的服務能力,與互聯網連接起來,所形成的“O2O模式”將會迸發無窮的潛力,這是傳統電商無法比擬的。
在當天的會議上,中國連鎖經營協會還為蘇寧云商COO侯恩龍頒發了“CCFA2015中國連鎖年度人物”獎。蘇寧易購云店是蘇寧今年最核心、最具代表性的O2O產品。侯恩龍認為,云店不僅激發出了線下實體新的活力和價值,而且正在讓線下實體真正實現高毛利、低成本的運營效果。
在蘇寧剛剛發布的三季度財報中,蘇寧營業收入同比逆勢增長17%,線上同比增長80%,其中移動端訂單數量占線上整體比例提升至58%,會員總數達到2.14億。
張近東向千家實體企業發出會盟邀請
在演講現場,張近東對O2O零售的鍛造進行了深度剖析,他認為IT、物流和供應鏈是拉動轉型成功的“三駕馬車”。他表示,O2O零售是一場持久戰,要實現O2O零售的運營必須具備三方面的能力,這包括強大的IT能力,遍布全國的物流服務網絡,以及覆蓋全國的供應鏈運營能力。
盡管O2O之路艱難,但是張近東仍為現場一千多家實體企業拋出了破局之道。對于謀求轉型的實體連鎖企業來說,蘇寧已然將這條路趟了出來。接下來,蘇寧將把成功的經驗和積累的資源向社會開放,輸出共享“零售CPU”的核心能力。
張近東表示:“并不是所有企業都需要像蘇寧這樣花費6年的時間去探索,蘇寧會把零售專業能力產品化,全面向平臺商戶開放,打造合作入口;把零售CPU嵌入各大平臺,向平臺合作伙伴開放接口;還要向零售末端的中小微企業開放,打造四通八達直通用戶的出口。”
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本文來源: 張近東:雙十一是實體企業的主場