如果店鋪位置不變,面積不變,甚至同樣的店鋪成本下,我們?nèi)绾尾拍軇?chuàng)造出更好的銷售業(yè)績呢?如果店鋪顧客寥寥,每天都是壞天氣,如何仍能夠挖掘出更多的購買潛力,達(dá)成業(yè)績指標(biāo)呢?如果只看一個指標(biāo),請問哪個數(shù)據(jù)最能考核出一個店鋪的競爭力高低?
答案只有一個“連單率”
連單率是能比較真實反映專柜銷售技巧和業(yè)績的一個參數(shù),它反映了在銷售過程中,導(dǎo)購讓單個顧客購買產(chǎn)品數(shù)量的多少。
連單強的店鋪貨品一定強,連單強的店鋪管理一定強,連單強的店鋪服務(wù)一定好,所以,連單強的店鋪,業(yè)績一定高,利潤一定好,競爭力也必定強。
那么如何提高門店的連單率呢,看下面 :
1、訂貨階段考慮貨品結(jié)構(gòu)合理性,組貨成系列
良好的貨品結(jié)構(gòu)和貨品組合是連帶銷售的第一步,如果店鋪貨品結(jié)構(gòu)不合理,不能達(dá)到良好的互配互搭。因此抓連帶銷售要從貨品開始考慮以下幾點:產(chǎn)品線是否完整;貨品結(jié)構(gòu)是否合理;貨品類別比例是否恰當(dāng);貨品之間的組合能力強不強;是否能系列化滿足有效生動的陳列出樣。
2、貨品陳列成套銷售,必須有重點有系列
1.把需要主推的貨品做重點陳列
2.風(fēng)格組合合理,陳列系列化(PP)
3.成套出樣并且經(jīng)常更新變化
3、掌握貨品賣點及組合搭配能力
對于終端的銷售人員而言,要成為一流的連帶銷售高手,首先要做的是熟悉店鋪貨品,吃透產(chǎn)品,還要熟練掌握服裝的搭配知識,為聯(lián)帶銷售打好結(jié)實基礎(chǔ)。這就要求員工在空場時間相互考核、搭配評點,這樣才能有效地提高終端店鋪銷售人員對貨品的熟悉程度。
4、從服務(wù)角度快速提升連單率
1.連帶銷售的三步曲:大部分導(dǎo)購憑著自己對搭配的理解為顧客搭配,而適合顧客的搭配才可以促進顧客的連帶購買。
① 明確顧客的喜好。
② 為顧客提供增值搭配。
③ 適度針對顧客反應(yīng)銷售。
2.連帶銷售的幾種方法
方法一:成套搭配,整體出樣
方法二:禮品連帶,順帶銷售
方法三:引導(dǎo)顧客,情景連帶
方法四:利用促銷,搭配銷售
方法五:關(guān)注同伴,連單翻番
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