.Rge242 淘寶可真是買家的天堂啊，買家可以確認收貨，雙方好評后再進行維權，賣家還是要無條件退款，這樣的淘寶是不是太向著買家了。說實話，這兩天的交易是我最差的兩天，淘寶處理結果讓我徹底明白了，無論什么時候賣家都要先虧再說，胳膊擰不過大腿，有理你也無處說。買家收貨，好評了，進行維權，結果我還是輸了。

我是在浙江省寧波市的，7月9號的時候那個極品買了兩件五元一件的裹胸，拍下來，跟她說我們下午四點半之后統一發貨的，結果就一直問我貨發了嗎？我說我們發貨了，但是點發貨要等我妹拿了快遞單號回來才可以點（我們市場的倉庫到家里有一些路程）。今天7月11號從早上一直問我為什么貨還在浙江省，唉，快遞在網上顯示的就是發往福建中轉站，而且一直兩天沒有更新，我去快遞的網上查也只能查到那些，問快遞說在路上，我把快遞網上的截圖給她看。她發一個問號過來，之后就沒有說話了。

下午又不停的問她貨怎么是快遞異常，肯定是被別人簽收了，唉，我真是哭笑不得呀，貨還在路上怎么可能簽收 呢，說要退款，我說那您退吧，又沒有聲音了。從浙江到福建一般正常情況也是要三四天這樣子吧，我問過快遞了，說明天可以到了，唉，大家遇到這樣的顧客怎么處理的呢。我幫她查了，還說我售后不好，要怎么才算好呢。從拍下來到現在一直問個不停，貨到哪里了？大家有沒有遇到這樣的買家呀，都怎么處理的呀？

既然人家好評了，就是對服務態度的認可，淘寶，你知道你們動態評分標準包括幾個方面嗎？
1、寶貝與描述相符

2、賣家的服務態度

3、賣家發貨的速度

如果我還清醒，應該是這幾個方面吧，既然已經評價，買家使用商品后進行維權進行退款，我們賣家也死無葬身之地。無條件賠給人家，你說你要有力證據，對于你來說什么是有力的。你干脆這樣說，別浪費時間維權了，你輸定了，你這樣說我心里踏實。

蹺蹺板是需要兩個人平衡兩端的，便向哪端結果都會有一方掉到地上。希望你們善待自己手中的權限，站在中間平衡兩端。這才是你要做的。

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本文來源： 買家確認收貨還是可以申請退款!