接著和大家分享我們的開店經(jīng)驗(yàn)。
我寫過(guò)自己是用思維導(dǎo)圖軟件來(lái)規(guī)劃自己的開店進(jìn)度的,這也是我強(qiáng)烈和大家推薦的,現(xiàn)在很多加我為好友的淘友已經(jīng)也養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣了,用一些好的軟件做工具,你能做到再忙也不亂,事先整理好的工作思路都能有條不紊的進(jìn)行,好記性不如爛筆頭嘛。我們整個(gè)這二十天來(lái)的推廣和店鋪改版計(jì)劃都可以用下面這張思維導(dǎo)圖生成的軟件來(lái)概括清楚,大家看看是不是一目了然?我們只需要按照這個(gè)圖里所列的工作去做就可以了,其實(shí)還是蠻方便的(圖片看不全請(qǐng)另存到電腦上看):
圖里大家可以看到,我們將站內(nèi)推廣和站外推廣分的很清楚,而且各自分配了各自的任務(wù)每天去執(zhí)行,中間即使有一點(diǎn)點(diǎn)小變數(shù),也可以馬上修正。具體推廣和運(yùn)營(yíng)工作我可以再給大家做一次總結(jié):
1、新浪微博和騰訊微博很重要:我們對(duì)這兩個(gè)社交領(lǐng)域比較看中,我們也特意每天在運(yùn)營(yíng)這兩個(gè)微博,雖然現(xiàn)在粉絲量太低,但是我們也是堅(jiān)持在運(yùn)營(yíng),每天發(fā)上三到五條有用的微博上去,然后去微群和微吧里去和一些人互動(dòng),還是有效果的,至少,我們?cè)谖⒉┵u掉一件商品,雖然量看起來(lái)太低,但是又花不了你太多時(shí)間,何樂(lè)而不為呢?最起碼的一點(diǎn),我們都告訴別人我們有這兩個(gè)微博了,總不能每天讓別人看著這兩個(gè)微博沒(méi)人管,不是嗎?這里要提醒大家一點(diǎn),淘寶是有寶貝下架高峰時(shí)間排名靠前的說(shuō)法的,微博也是有高峰和低谷時(shí)間的,這里就不說(shuō)為什么了,直接給出一張圖,告訴大家微博哪個(gè)時(shí)間段用的人最多吧,這都是很科學(xué)的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,不是我分析的:
2、淘寶幫派,掌柜說(shuō)的屬于店鋪?zhàn)陨砭S護(hù)的工作:建議大家也花點(diǎn)時(shí)間去維護(hù)下,雖然你的幫派人可能不是很多,雖然你的會(huì)員不是很多,但是還是那句話,開在那里,就別讓他死氣沉沉的,哪怕有一天給你帶來(lái)一個(gè)銷量,那也是好事情,對(duì)嗎?
3、淘寶論壇發(fā)帖:爭(zhēng)取寫出精華帖,這太重要了。我的上一篇帖子被加精后第二天的流量直接飆到了1200多,比前一天翻了五倍,而且上一篇帖子還成交了三筆生意,既能交到朋友,還能做成生意,又不花錢,干什么不去利用呢?當(dāng)然這里千萬(wàn)不要草率了事,要用心對(duì)待你的寫帖,你用心了,人家才會(huì)用心去看,用心去回復(fù),是不是?我也相信回復(fù)我帖子的朋友,真的都是很用心的在去經(jīng)營(yíng)自己的淘寶店鋪,所以才會(huì)泡在論壇里去學(xué)一些好的經(jīng)驗(yàn)。我發(fā)一下論壇讓我店鋪流量飆升的圖,大家看看效果到底怎么樣:
4、關(guān)于淘寶客和直通車:對(duì)于我們這樣的新店來(lái)說(shuō),淘寶客我只是設(shè)置了推廣傭金,但是還沒(méi)有花大力氣去執(zhí)行。真正我以后還要去做的是好好弄淘寶客,然后去一些大的站長(zhǎng)網(wǎng)站去發(fā)帖,去告訴別人我的淘寶客推廣計(jì)劃,讓別人知道你在推東西,而且有傭金拿,別人才會(huì)幫你去推,對(duì)不對(duì),好東西要靠吆喝,這也是我第二步計(jì)劃里要做的。直通車,前面已經(jīng)說(shuō)了,這里就不再說(shuō)了,因?yàn)槲疫€沒(méi)去開,等我自己覺(jué)得我到了可以開車的階段了,我一定會(huì)去開的,我還是比較摳門的,講究投入產(chǎn)出比的,好東西,就一定要用在最適合去用的時(shí)候,直通車對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)寶,寶物,我不想這么早就開始用,嘿嘿。
5、站外免費(fèi)資源的利用:我們每天都會(huì)去58同城、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)這樣的分類信息網(wǎng)站去發(fā)免費(fèi)貼推廣自己的商品,還有其他一些論壇啊,和我們自己店鋪行業(yè)有關(guān)聯(lián)性的,我們都會(huì)去發(fā),縱然效果現(xiàn)在不是很明顯,但是至少有效果,我們還通過(guò)百姓網(wǎng)銷售出了一個(gè)商品,而且這人還是單位里的一個(gè)相關(guān)負(fù)責(zé)人,他馬上開始聯(lián)系準(zhǔn)備單位里要采購(gòu)一大批我們銷售的商品了,你看,因?yàn)橐粋€(gè)交易,后面引出了一個(gè)大單,這樣不是很好嗎?堅(jiān)持,就一定會(huì)讓你得到回報(bào)的。還有就是很多圖片分享網(wǎng)站,比如美麗說(shuō)、蘑菇街、包括淘寶的頑兔社區(qū)等等,也可以去利用啊,如果一不小心就能帶來(lái)交易了呢?很多賣家都在關(guān)心自己的店鋪流量怎么到不了多高,很羨慕大店的流量,可是你真的在為流量去努力去做了嗎?真的愿意每天去做很多重復(fù)的事情來(lái)為店鋪帶流量嗎?所以很多時(shí)候真的要多問(wèn)問(wèn)自己,別老去羨慕別人,別人最開始也是很努力才有到今天的。
實(shí)戰(zhàn)第三部分:習(xí)慣去做數(shù)據(jù)分析
我們從店鋪開始籌劃賣什么到現(xiàn)在,一直都在做一個(gè)很重要的工作,那就是數(shù)據(jù)分析。做什么事情,一定不要自以為是,想當(dāng)然的去做,一定要靠數(shù)據(jù)說(shuō)話,你覺(jué)得這個(gè)東西好,那你說(shuō)了不算,你要去問(wèn)十個(gè)人,然后七個(gè)人說(shuō)好,那才是好。所以我從來(lái)不過(guò)分依賴于自己判斷的東西,我依賴數(shù)據(jù)。我們賣拉桿箱,賣什么牌子的拉桿箱,淘寶店鋪裝修成什么樣子,詳情描述怎么做,都不是我們自己想出來(lái)的,都是靠很多很多的數(shù)據(jù)分析得出來(lái)的結(jié)論,上篇帖子里我說(shuō)了我們兩人光分析數(shù)據(jù)的Excel文檔加起來(lái)就有幾十兆了,這事情是一定要去做的。工具嘛,很簡(jiǎn)單,人人電腦里可能都有的office軟件里的Excel就可以做到了。
我每天上午打開電腦的第一件事情就是去賣家中心,以及量子恒道和小艾數(shù)據(jù)分析里去總結(jié)我們店里前一天的流量等各個(gè)指標(biāo)的數(shù)據(jù),然后列到一張我已經(jīng)做好的Excel數(shù)據(jù)表里去,這樣我就很清楚的知道,今天和昨天相比有什么變化,然后我就知道這部分不好了,我去找不好的原因在哪,那部分提高了,是什么導(dǎo)致我們提高了,這樣的有利于自己的事情以后還要怎么樣去加強(qiáng),而且就算過(guò)幾個(gè)月,我還是能看到我店鋪運(yùn)營(yíng)依賴的各個(gè)數(shù)據(jù),這樣每天只要你打開電腦的半小時(shí)時(shí)間的工作,是不是很有意義呢?
店鋪?zhàn)陨頂?shù)據(jù)分析示意圖:
有句話,叫做知己知彼,百戰(zhàn)不貽。用到開淘寶店鋪里面來(lái)也一樣的,我們?nèi)魏我粋€(gè)行業(yè)都面臨很多的同行,如今這信息化時(shí)代你想找出一件商品只有你一個(gè)人在賣的事情,顯然是不太可能了。那么怎么辦?去跟蹤同行的數(shù)據(jù)啊,我聽別人說(shuō)過(guò)很多大的電子商務(wù)網(wǎng)站都是利用程序的方法去實(shí)現(xiàn)自動(dòng)跟蹤同行數(shù)據(jù)的功能的,我們作為小賣家,不懂一些技術(shù),那就用笨一點(diǎn)的辦法,去人工跟蹤吧,所以我每天做的第二件事情就是去跟蹤同行的數(shù)據(jù)。我把我跟蹤的同行列為三個(gè)等級(jí),并且每個(gè)等級(jí)列出了十個(gè)店鋪,三個(gè)等級(jí)分別是和我差不多的同行、我中期要達(dá)到的目標(biāo)的同行、我未來(lái)要做成他們一樣的同行,就三十家店鋪,我事先都整理在表格里了,他們的爆款是什么,他們?cè)谑裁吹胤剑麄兊匿N售最近三十天是多少,他們?cè)陂_展什么活動(dòng),我把這些東西全部做入了一張Excel表格里,然后,我每天只需要一個(gè)個(gè)去看看,做個(gè)簡(jiǎn)單的記錄就可以了,對(duì)不對(duì)?這也只是花了我半個(gè)小時(shí)的時(shí)間而已,這樣我就知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么了。PS:這里我把同行做為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是他們肯定不會(huì)把我放在眼里,畢竟我們太小了,哈哈,那些四冠五冠或者天貓賣家哪里會(huì)看的上我們這種店呢。
由于我們是賣拉桿箱的,商品自身重量比較重,運(yùn)費(fèi)自然也收的高,所以我連同行店鋪的運(yùn)費(fèi)是怎么收取的,發(fā)到哪里是多少錢,我都記錄了。這樣做不知道有沒(méi)有好處,不過(guò)記得有次一個(gè)買家過(guò)來(lái)說(shuō)我們運(yùn)費(fèi)貴,我說(shuō)貴是因?yàn)樯唐诽厥猓缓笪腋嬖V他你隨便告訴我哪個(gè)店鋪,我馬上告訴你他運(yùn)費(fèi)收多少,我給他截了張圖,就是下面這張圖,告訴他我對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)費(fèi)都有在跟蹤,呵呵,然后他很為我這種敬業(yè)感動(dòng),爽快的買下了我們的寶貝,這樣做,雖然在很多人眼里看起來(lái)是笨了點(diǎn),但是還是有效果的,不是嗎?
同行數(shù)據(jù)分析表格圖片示例:
不知不覺(jué)已經(jīng)寫了一大篇東西出來(lái)了,或許我還有很多的話和大家分享,但是說(shuō)的太多很占據(jù)篇幅,帖子太長(zhǎng)了大家也不愿意看是吧?今天不然這篇帖子就先寫到這里吧,其實(shí)這二十多天實(shí)際運(yùn)營(yíng)下來(lái)我覺(jué)得淘寶,其實(shí)并沒(méi)有你想的那么復(fù)雜,我們不要只是想到去羨慕別人,而是要自己去找方法,人家的成功你或許不能復(fù)制,但是如果你自己摸索出來(lái)自己的方法成功了,那么也可以讓別人去羨慕一下,不是嗎?推廣也沒(méi)想象的那么難,更多的只是去做一些重復(fù)性的工作而已,就看你是否愿意花這份心思去做了。也不一定要有錢才能做推廣,有錢有有錢的做法,咱們沒(méi)錢就想著怎么去把免費(fèi)的事情做好,畢竟不一定大家都是富二代。接下來(lái)我們要做的事情很多,直通車的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我們還幾乎為零,還有淘寶的活動(dòng),隨著我們店鋪信譽(yù)提高了,陸續(xù)可以參加了,比如天天特價(jià)這樣的活動(dòng),我們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)也還是為零,還有很多社交渠道的推廣,包括威信、啪啪等的推廣我們的經(jīng)驗(yàn)還是為零,很多東西我還要去摸索,但是我們一定會(huì)堅(jiān)持下去的,選擇淘寶我就是要當(dāng)一份事業(yè)來(lái)做的,我們不會(huì)因?yàn)槿魏问虑槿ポp易退縮,而是要不停的去找到最適合自己的方法。當(dāng)我覺(jué)得自己有一點(diǎn)東西可以和大家分享的時(shí)候,也一定會(huì)寫出帖子來(lái)和大家分享,而且是全部保留的和大家分享,希望有一天,我們這些新賣家也可以成為皇冠、金冠賣家那啥的,哈哈!
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本文來(lái)源: 新手賣家超級(jí)開店篇2