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店鋪診斷之不賣產品賣性感—老手揚名,一切以調性為前提

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-04-27 09:29:24  來源:電商聯盟  作者:[db:作者]  瀏覽次數:23

本期診斷的店鋪是一家很有特色的女裝店,一般來說這樣的店鋪是以垂直細分人群為主導,讓顧客認店、認產品是最好的營銷手段。但是要脫穎而出,需要在店鋪風格上有獨特的定位,這就是所謂店鋪的“調性”。一家有“調性”的店鋪,無須廣告攻勢,無須爆款引流,只要一看產品、一看宣傳圖,就能知道是哪家店。

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店鋪問題自述

1.想轉型專做裹胸,但怕產品單一,流失顧客。不知道該怎么定位,怎么整改。
2.裝修方面想更突出自己的產品和風格,體現品質感,該如何做?

專家診斷

專家診斷孔錘宇

INMAN茵曼電子商務首席運營官 擅長數據分析,商品品牌營銷。

先“調性”后品牌

本店的主營產品是女式裹胸,非常有特點,從首頁一眼看去,就能跟其他一般女裝店鋪區別開,但是店鋪本身沒有特點。店鋪商品以性感為賣點,但是店鋪并沒有把商品性感的一面顯露出來,只是做了純粹的展示。
店鋪診斷之不賣產品賣性感—老手揚名,一切以調性為前提

首頁設計應該固定字體和字號,包括價格,能夠增加字體和價格的識別度。模特和頁面的色調也應富有店鋪特色。
例如女裝品牌茵曼的視覺識別是字體、模特的麻花辮以及底色的麻底。也就是說,無論打不打Logo,客人看到就知道是這個品牌。
店鋪診斷之不賣產品賣性感—老手揚名,一切以調性為前提

這些就是所謂“想做專業的最基礎的東西”,這些都做到了,就是一家有調性的店鋪。
想打造一家極具調性的店鋪,前期可以做一些鉆展營銷,盡量曝光店鋪。來店鋪消費的客戶群都是基于了解店鋪調性,喜愛店鋪風格的,粘度會相當高 。日后只需要維護好會員,生意都會穩定。
如果直通車、鉆展效果不好,其中很重要的原因就是上面提到的“基礎”,并不完全出在店鋪裝修,也有可能是店鋪不適合做直通車定向。
舉個例子,現在北方天氣冷了,適合推羽絨服,如果定向投放在東北地區,效果會好,可是店鋪的產品適合這樣的定向操作嗎?要好好考慮一下。其實光從買家數據來分析,很難精確的知道愿意購買裹胸的群體,也許這就是店鋪直通車效果較差的原因。
店鋪目前沒有品牌基礎,加大投入操作會有危險。品牌基礎,就是整個店鋪的調性。
一個產品無論出現在哪里,不管是否有商標,是否有logo,看見這個圖,就知道是誰家的東西。能夠做到這點,就可以放心去投鉆展、去投直通車,因為那個時候去店鋪的消費者絕對是忠實的。

推廣商品分級
所謂營銷,如果沒抓住商品,再怎么營銷都營銷不好。想抓住商品必須抓住整體的調性。
店鋪一開始生意挺好,現在的也算過的去,但是為什么越來越淡,就因為現在處在專業與不專業之間的區間。掌柜說店鋪現在只靠一個產品活著,還不賺錢。還有銷售手段比較單一。搭配套餐做的一般,也沒有月度的活動計劃。
一個店鋪的商品基本分為三份,一份是引流款,也就是通常意義上的的爆款,一份是利潤款,一份是形象款。大概比例是2:6:2,并且引流款也是要有利潤的。形象款就是能夠代表店鋪調性的東西,是店鋪比較貴、質量略好的東西。
推廣的方法是粗暴的。直通車目前建議以定向為主推新款,因為現在換季,然后是推爆款,或者已經是爆款的寶貝,穩固其展現位置。還有一個目的就是銷售利潤款。
鉆展主要用來打形象,如果長期堅持打店鋪的形象和調性,相信能進來看的客人首先都能接受店鋪的調性,這樣轉化會更高些。
很簡單,假如一家線下實體店是賣女裝的,會希望有很多的男人進來嗎?肯定不會。
平時銷售搭配是最好、最直接的提高客單價的方法,如果每月定期都有活動,滿就減和滿就送其實用起來效果會更好,比直接折扣某一個款溫柔的多。甚至兩者一起發力,如“滿300立減20 再送20元店鋪優惠券”。
這些方式直接有效,還避開了直接單款折扣的粗暴。單款產品折扣建議用淘寶VIP,因為顯示出的價格是原價。全店促銷建議滿減和滿送同時用,然后再做搭配套餐。
像砸蛋、轉盤這些都是附加值的工具,一般要用在超大型活動中,如店鋪周年慶,或者年中、年終促銷等。

“性感”蔓延全店
就店鋪現狀來說,要做到突顯“調性”,至少做到字體、價格、模特和色調的識別就夠了。另外拍攝的風格和店鋪布局要統一。
店鋪現在流量有限,首頁店招下面肯定要放形象圖,但是形象圖下面一定要放一些引流款,把流量聚起來。引流款下面放分類,再把流量分出去,然后再聚一些利潤款,然后再分。也就是聚——分——聚——分——聚——分,這樣的形式。
店鋪診斷之不賣產品賣性感—老手揚名,一切以調性為前提

商品的分類頁也很關鍵,建議店鋪色調用黑色。
店鋪診斷之不賣產品賣性感—老手揚名,一切以調性為前提

像這一塊就很吸引顧客。色調可以嘗試背景黑,女裝品牌only 剛開始所表達的就是性感,可以關注一下。
建議整個店鋪,盡量把“性感”這個關鍵詞體現得淋漓盡致。包括寶貝形象、寶貝頁面,因為這個店鋪確實不是一個只想賺錢的店鋪
本身店鋪產品的定位是有調性的,如果這個基礎做好了,會走的更遠,而不是今年賺了明年就不行了。建議多看看淘寶上一些特色鮮明的店鋪,都有一定的符號能代表自己的店鋪形象,如果能把某一個東西做到極致會很偉大,也就是所謂的調性鮮明。
對于整個店鋪來說,有特點的東西就要做出有特點的形象,不僅僅是能給買家留下深刻印象,把這些買家都留住了,店鋪就是他們需要的,收藏量等所有數據都會穩步提升。

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