淘寶的無(wú)線端市場(chǎng)已經(jīng)成為了賣家們的必爭(zhēng)之地,其重要可想而知,但是仍然有很多賣家對(duì)于如何布局無(wú)線端,如何做好無(wú)線端的運(yùn)營(yíng)不是很清楚,今天就給大家分享一下關(guān)于無(wú)線端的運(yùn)營(yíng)方面的小技巧。
1、無(wú)線端一定要專門做詳情頁(yè)
PC端詳情一般都比較冗長(zhǎng),所以,無(wú)線端可一定要避免這個(gè)情況了,一定要做到合適手機(jī)尺寸,簡(jiǎn)潔易懂。做好用戶體驗(yàn),詳情頁(yè)也要根據(jù)轉(zhuǎn)化率、停留時(shí)間等數(shù)據(jù)去做優(yōu)化,并且專門的詳情頁(yè)(7屏左右)也會(huì)為你的無(wú)線端搜索加權(quán)的,除此之外,由于無(wú)線端轉(zhuǎn)化率普遍偏低,因此我們要引導(dǎo)客戶收藏和添加購(gòu)物車(此點(diǎn)大家可參考茵曼家的,做得很不錯(cuò)的)。
2、通過(guò)負(fù)責(zé)無(wú)線搜索的小二得出主要內(nèi)容的抓取來(lái)源于:
商品標(biāo)題、商品屬性、副標(biāo)題、無(wú)線端詳情頁(yè)內(nèi)容。
標(biāo)題布局:標(biāo)題需要包含無(wú)線搜索下拉框詞匯,尤其是以搜索下拉框尤為重要。
3、無(wú)線端個(gè)性化比較嚴(yán)重
這是因?yàn)楹芏嘤脩舳紱]有刪除手機(jī)cookie的習(xí)慣,所以說(shuō),即便是第一次瀏覽沒有成交的客戶,也是有很大的機(jī)會(huì)成為你的客戶的,如果有足夠的預(yù)算,單獨(dú)開直通車無(wú)線端計(jì)劃、結(jié)合DMP鉆展拉無(wú)線流量還是很有必要的,比如:促銷類廣告對(duì)于加收藏、加購(gòu)物車等有品牌認(rèn)知度的客戶比較有效,而賣點(diǎn)型/突出品牌類廣告則對(duì)于新客戶比較有效。
4、無(wú)線主圖不要大范圍出現(xiàn)牛皮廯,這樣會(huì)嚴(yán)重影響權(quán)重
5、無(wú)線端最大的三個(gè)流量入口主要是以鉆展淘搶購(gòu)以及自然搜索為主的。
鉆展:第二屏和第三屏的點(diǎn)擊率最高;
淘搶購(gòu):中午和晚上的流量最大;
自然搜索如果不是前三頁(yè)的話,通常很少擁有流量,因?yàn)楹苌儆锌蛻魰?huì)在手機(jī)上翻看那么多頁(yè),無(wú)線端搜索加權(quán)技巧(比如手機(jī)專享價(jià),淘金幣折扣等能夠開通的要全部開通)
6、無(wú)線端普遍客單價(jià)要低于PC端
原因除了是使用無(wú)線端的大部分是年輕人之外,還有就是PC端和無(wú)線端的產(chǎn)品權(quán)重問題,因?yàn)橛猛瑯拥年P(guān)鍵詞去搜索,一般PC端展示的產(chǎn)品要比無(wú)線端的價(jià)格要高一些,對(duì)于產(chǎn)品線較長(zhǎng)的店鋪來(lái)說(shuō),建議PC端和無(wú)線端主推的產(chǎn)品最好能分開,比如說(shuō)無(wú)線端首頁(yè)的排列,將首頁(yè)產(chǎn)品的展示順序按照無(wú)線端轉(zhuǎn)化率來(lái)。
7、目前無(wú)線端的流量十分碎片化
據(jù)統(tǒng)計(jì)規(guī)律表示,平時(shí)的無(wú)線端的流量來(lái)訪高峰期主要是以早上7:30~8:00,中午12:00~14:00,晚上20:00~23:00,而像國(guó)慶這類型的大型節(jié)假日主要是以中午12:00~14:00到晚上20:00~23:00為主。
8、可以針對(duì)無(wú)線端客戶做主題的營(yíng)銷活動(dòng)
例如說(shuō),一般在周末和晚上的時(shí)候,無(wú)線流量會(huì)比較大,我們可以搞個(gè)無(wú)線周末購(gòu)、夜場(chǎng)購(gòu)等等的促銷活動(dòng)。
9、多關(guān)注精品數(shù)據(jù),好多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開始在無(wú)線端發(fā)力。
建議賣家們專門做表格及時(shí)記錄競(jìng)品的數(shù)據(jù),利用數(shù)據(jù)魔方等工具根據(jù)競(jìng)品流量以及銷量變化及時(shí)作出自己運(yùn)營(yíng)策略的調(diào)整。
賣家還需要多關(guān)注的:
手機(jī)淘寶無(wú)線端流量的現(xiàn)狀:
1、淘寶針對(duì)無(wú)線站外流量推出了麻吉寶;
原理就是對(duì)來(lái)自無(wú)線端站外的客戶通過(guò)一系列的互動(dòng)得到集分寶,然后可以抵扣購(gòu)買寶貝,這在很大程度上解決了無(wú)線端站外付費(fèi)流量轉(zhuǎn)化特別低的問題;
2、一定要去開通專門的直通車的鉆展的無(wú)線計(jì)劃。
因?yàn)闊o(wú)線和PC端的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率的差別比較大,單獨(dú)開一個(gè)計(jì)劃的話更方便調(diào)整出價(jià)和觀察數(shù)據(jù)。
3、微淘收藏曬圖
新課和老客收藏店鋪或者將店鋪APP添加桌面的話,就給予一定的獎(jiǎng)品利益點(diǎn),引導(dǎo)至微淘參加曬圖蓋樓活動(dòng)。
4、無(wú)線大型品牌互動(dòng)APP游戲,可有效提高品牌的互動(dòng)性。
無(wú)線端作為一片大藍(lán)海,相信很多賣家都已經(jīng)看到這蘊(yùn)藏在里面的巨大商機(jī)了吧,趕緊行動(dòng)起來(lái)吧。
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