微信是一個天然的客戶維護工具,充分利用就會有意想不到的效果。有效的客戶維護能大幅度地降低營銷成本,提升信任度,讓老客戶產生復購。
如何進行客戶維護?
1、聊家常(扯談)
沒事兒跟老客戶聊些有的沒的,讓他對你印象進一步加深。
2、福利紅包
現(xiàn)在大家都興搶紅包,偶爾給老客戶發(fā)點小紅包,大伙兒都開開心心的。
3、集體維護
如果你的產品很好,質量沒問題,那就把你的老客戶都拉到一個微信群里吧,大家一起聊,作為群主,當然可以發(fā)些紅包,做些優(yōu)惠活動了,可以促進銷售。
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本文來源: 如何維持微商的顧客群不減退