淘寶是個買賣交易的平臺，講究的就是誠信，有的賣家為了賺錢，可以自己的原則，有的賣家卻是虧錢也要贏得誠信。最近我碰到一件事，就值得推薦給大家，也是我們這些賣家如何開網(wǎng)店學(xué)習(xí)的借鑒與榜樣。
我既是賣家也是買家，經(jīng)常會在淘寶上淘便宜貨。近日，從淘友處得到了一個促銷的信息，文胸只要1.56元，欣喜之余，馬上拍下，付款。心里還想怎么會有那么好的事情呢？
但不久賣家來聯(lián)系了，說是因為促銷活動，錯誤的把折扣設(shè)置成了0.2折！沒想到這樣一個失誤卻導(dǎo)致了一場為全民瘋搶的推廣活動。
賣家希望得到諒解盡量減少損失。然而當(dāng)時少數(shù)買家表示諒解并申請退款，但多數(shù)買家仍堅持要以1.56元包郵的價格得到商品。是將錯就錯的把貨物寄出去，從而損失十幾萬元？還是減少損失拒不發(fā)貨？最終賣家還是選擇發(fā)貨：“十幾萬的損失，不心疼是假的。但開網(wǎng)店最重要的是誠信，我只能為自己的失誤買單！”
10分鐘銷售了2300件，據(jù)說損失了10w元，這個效果非常的驚人，買家的人數(shù)也是相當(dāng)眾多。如果賣家因為虧錢就選擇違背誠信經(jīng)營的原則，或是選擇逃避，關(guān)店了事，這樣的先例也是很多的。這樣雖然沒輸錢，當(dāng)時輸了信用，輸了人。
大家來看看這家店家這樣處理的結(jié)果吧，好評如潮，而且很多買家都給予了很好的分享，相信他們從哪里輸?shù)舻模蜁哪睦镔嵒貋怼?/p>
樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
