在淘寶開店的時候,我們建議商家開通淘寶消費者保障服務,這樣對商家運營店鋪有好處,可是新手開店的商家不清楚淘寶消費者保障服務有哪些?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內容。
目前消費者保障服務分為:商品如實描述、七天無理由退換貨、假一賠三、閃電發貨、數碼與家電30天維修、正品保障。其中,商品如實描述為加入消費者保障服務的必選項,而7天無理由退換貨、假一賠三、虛擬物品閃電發貨、數碼與家電30天維修、正品保障是可以自愿根據店鋪類目進行主動選擇的。
怎么加入淘寶消費者保障服務?
1.您可以通過“我的淘寶”->“我是賣家”->“消費者保障服務”申請加入。在申請加入之前請先確認自己是否符合加入消費者保障服務的條件,如果符合申請要求,您可以點擊“申請加入”按鈕提交申請。
2.然后進入“選擇服務”頁面,選擇服務后點擊“下一步”;
3.進入“閱讀協議”頁面,閱讀后點擊“同意以上協議,申請加入”,即可看到申請成功,等待審核通知頁面。
4.一旦您的審核被通過,您就可以在“我的淘寶”->“消費者保障服務”中看到“提交保證金”這樣的提示:
5.點擊“提交保證金”,您可以在支付寶登錄密碼輸入框中輸入密碼,并點擊“提交保證金”,此時,您支付寶上的這部分資金將被凍結,作為“消費者保障服務”的保證金。
成功開通淘寶消費者保障服務之后,會在您的商品上加上特殊標記,并有獨立的篩選功能,讓您商品可以馬上被買家找到,并且有很多淘寶網單品單店推薦活動只針對消保賣家開放,因此開通淘寶消費者保障服務還是很有必要的!
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