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wish11怎么賺錢的?wish跨境平臺(tái)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2025-11-22 08:22:45  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):223

隨著電商平臺(tái)的快速發(fā)展,越來越多的人開始關(guān)注并參與到電商行業(yè)中。Wish11作為一家新興的電商平臺(tái),近年來備受關(guān)注。Wish11究竟是如何賺錢的呢?接下來,就讓我們一起揭開它的神秘面紗。

一、Wish11的盈利模式

1. 商品傭金

* 商品銷售傭金:Wish11平臺(tái)上的賣家在銷售商品時(shí),需要向平臺(tái)支付一定比例的銷售傭金。通常情況下,傭金比例為商品售價(jià)的15%-30%不等,具體比例根據(jù)商品類目和賣家等級(jí)而定。

* 廣告費(fèi):賣家在Wish11平臺(tái)上投放廣告,按照點(diǎn)擊量或曝光量支付廣告費(fèi)用。

2. 物流服務(wù)費(fèi)

* 物流配送費(fèi):買家在購(gòu)買商品時(shí),需要支付物流配送費(fèi)用。這部分費(fèi)用由賣家承擔(dān),但最終會(huì)轉(zhuǎn)嫁給買家。

* 物流倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi):賣家將商品存放在Wish11的物流倉(cāng)庫(kù)中,需要支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。

3. 會(huì)員費(fèi)

* 平臺(tái)會(huì)員費(fèi):Wish11平臺(tái)推出了會(huì)員制度,會(huì)員可以享受平臺(tái)提供的各項(xiàng)優(yōu)惠和服務(wù)。會(huì)員費(fèi)通常為每年100-200元不等。

4. 金融服務(wù)費(fèi)

* 支付手續(xù)費(fèi):買家在購(gòu)買商品時(shí),使用信用卡、支付寶等支付方式,需要支付一定比例的手續(xù)費(fèi)。

* 貸款利息:Wish11平臺(tái)為賣家提供貸款服務(wù),賣家需支付一定比例的貸款利息。

二、Wish11的盈利案例

以下是一個(gè)簡(jiǎn)單的Wish11盈利案例表格:

類別說明金額(元)
商品銷售傭金假設(shè)賣家銷售商品售價(jià)為100元,傭金比例為20%20
物流配送費(fèi)假設(shè)買家支付物流配送費(fèi)用10元10
會(huì)員費(fèi)假設(shè)賣家為平臺(tái)會(huì)員,每年支付會(huì)員費(fèi)200元200
支付手續(xù)費(fèi)假設(shè)買家使用信用卡支付,支付手續(xù)費(fèi)為交易金額的2%2
貸款利息假設(shè)賣家從Wish11平臺(tái)貸款10萬元,貸款期限為1年,年利率為10%10000

案例說明:賣家在Wish11平臺(tái)上銷售商品,售價(jià)100元,傭金比例為20%,則傭金為20元。買家支付物流配送費(fèi)用10元,賣家支付會(huì)員費(fèi)200元,買家支付支付手續(xù)費(fèi)2元,賣家支付貸款利息10000元。總計(jì)盈利:20 + 10 + 200 + 2 + 10000 = 10232元。

三、Wish11的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)

1. 優(yōu)勢(shì)

* 市場(chǎng)潛力大:隨著電商市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,Wish11擁有龐大的潛在用戶群體。

* 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本低:Wish11采用輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式,降低了平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本。

* 用戶粘性強(qiáng):Wish11為用戶提供豐富的商品、優(yōu)惠的價(jià)格和便捷的購(gòu)物體驗(yàn),增強(qiáng)了用戶粘性。

2. 挑戰(zhàn)

* 競(jìng)爭(zhēng)激烈:電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,Wish11需要不斷提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。

* 產(chǎn)品質(zhì)量問題:部分賣家為了追求利潤(rùn),可能存在產(chǎn)品質(zhì)量問題,影響用戶體驗(yàn)。

* 物流配送問題:物流配送速度和時(shí)效性對(duì)用戶體驗(yàn)至關(guān)重要,Wish11需要優(yōu)化物流體系。

總結(jié)

Wish11作為一家新興的電商平臺(tái),通過商品傭金、物流服務(wù)費(fèi)、會(huì)員費(fèi)和金融服務(wù)費(fèi)等多種盈利模式,實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)的持續(xù)盈利。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和潛在的風(fēng)險(xiǎn),Wish11仍需不斷提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,優(yōu)化用戶體驗(yàn),才能在電商市場(chǎng)中立于不敗之地。

什么樣的跨境電商erp系統(tǒng)適合老板用

我也來看,怎么看?以下是一篇今天看到的文章,可以回答你的問題,轉(zhuǎn)自網(wǎng)絡(luò)很多個(gè)人和企業(yè)想做跨境電商,但是如何做好跨境電商,是很多人心里沒底摸不著頭腦問題。本文以出口電商為例,站在最高點(diǎn),提煉了7個(gè)核心步驟供大家參考!一、人才:搭建團(tuán)隊(duì),先把自己考慮進(jìn)去首先不要奢望來一個(gè)人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解電商,就永遠(yuǎn)沒辦法抓住人才。如果是做第三方平臺(tái),那就需要先花一些時(shí)間去了解平臺(tái)規(guī)則。對(duì)商家來說,你要知道哪些規(guī)則需要遵守,當(dāng)你招人面試的時(shí)候才知道對(duì)方靠不靠譜。很多成功的傳統(tǒng)企業(yè),老板自己就很懂,他們的成功,都是從基礎(chǔ)做起。所以在團(tuán)隊(duì)配置上,一定要把自己考慮進(jìn)去,未來缺哪塊補(bǔ)哪塊。創(chuàng)業(yè)初期,沒人沒錢沒寬敞辦公室,傳統(tǒng)招聘渠道招來的人,看到空蕩蕩的寫字間里就你一個(gè)人,他們未必敢來上班。這時(shí)候就要“找人”了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事設(shè)崗,按崗招人。外貿(mào)電商和國(guó)內(nèi)電商從崗位上講,沒有什么區(qū)別。都需要技術(shù),營(yíng)銷,運(yùn)營(yíng),采購(gòu),物流這五大職能模塊。人事行政財(cái)務(wù)呢?沒賺到錢之前,先自己兼任吧。二、選品:永遠(yuǎn)是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷的第一步選品一直是跨境電商談?wù)撟疃嘁彩亲詈诵牡脑掝}。對(duì)于不同平臺(tái),最核心的是在了解平臺(tái)后做選品,同一個(gè)產(chǎn)品可以有不同平臺(tái)營(yíng)銷的方法相互借鑒。1、Amaon的選品提到亞馬遜,大家首先想到的是適合做品牌,高毛利等等話題!但是,對(duì)于我們很多中國(guó)式賣家來講,亞馬遜留給我們銷售產(chǎn)品的路線只有“跟賣LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式適合目前大家熱衷的品牌和偽品牌策略。當(dāng)然,如果是簡(jiǎn)單的貼牌,其實(shí)這條路線是非常累的。那么,在這個(gè)環(huán)境下,如何選品呢?跟賣的產(chǎn)品其實(shí)大多數(shù)是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,選品思路是中國(guó)式采購(gòu)思維,電子類、汽配、家居和運(yùn)動(dòng)器材類等等。目前亞馬遜的規(guī)則,很多都已經(jīng)是FBA的配送,所以,選擇這類品類的時(shí)候,是否侵權(quán)要根據(jù)要跟的母LISTING是否是品牌(或者偽品牌保護(hù))來確認(rèn)。剩下的主要精力可以放到采購(gòu)成本分析和國(guó)內(nèi)物流頭程計(jì)算,還要圍繞著市場(chǎng)的銷售價(jià)格區(qū)間,不斷對(duì)這類產(chǎn)品做測(cè)試。在TITEL、關(guān)鍵詞、頁(yè)面、圖片、本地派送一樣的情況下,大家唯一能做的就是看誰的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用低,誰爭(zhēng)奪BUY BOX的實(shí)力就強(qiáng)。我們選品的目的就是為了能夠銷售出去,這個(gè)其實(shí)就是選品的根本核心。自建類產(chǎn)品比較多的是已經(jīng)被比較認(rèn)可的品牌(或者認(rèn)可的偽品牌)選品的核心是這類產(chǎn)品市場(chǎng)的銷售容量,這類產(chǎn)品往往是非標(biāo)準(zhǔn)化和主觀性產(chǎn)品,且是高毛利競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)少的小眾市場(chǎng)產(chǎn)品。這樣才能在非中國(guó)式采購(gòu)思維的基礎(chǔ)上面,對(duì)于特定的用戶群和競(jìng)爭(zhēng)小的市場(chǎng)縫隙中獲得發(fā)展。同樣,選品的核心還是為了銷售出去!2、速賣通的選品速賣通目前主要是以直發(fā)為主,對(duì)于本地化的運(yùn)作只有賣家自己去提升時(shí)效和客戶體驗(yàn)度,平臺(tái)本身對(duì)這些沒有要求。那么,產(chǎn)品的重量和價(jià)值方面就要區(qū)分了,目前集中在速賣通的品牌比較多的是時(shí)尚類產(chǎn)品和配件以及小家居運(yùn)動(dòng)類產(chǎn)品。所以,賣家做速賣通選品的時(shí)候,還是主要以中國(guó)式的采購(gòu)思維為主,TITLE、關(guān)鍵詞、頁(yè)面、圖片等等是必須要做好的,性價(jià)比要求更加突出。主要市場(chǎng)要放到除歐美以外的第三方國(guó)家市場(chǎng),選品時(shí)要考慮到銷售主要目的地。鋪貨思路和虛擬樣品庫(kù)存的操作方式可能導(dǎo)致在線SKU(Stock Keeping Unit)數(shù)量和庫(kù)存實(shí)際SKU數(shù)量有天壤之別,但中小賣家都可以很快上手,在人力充足的情況下,無需投資太大的庫(kù)存資金就可以事半功倍。當(dāng)然,有心的賣家可以按照亞馬遜自建listing的思維,做垂直化的產(chǎn)品線,把亞馬遜的賣家品牌(偽品牌)思路利用起來,重點(diǎn)利用速賣通的付費(fèi)流量做自己的品牌店鋪,但這個(gè)要盡早做(目前速賣通已經(jīng)有不少大品牌在里面了)。3、ebay的選品ebay放到第三點(diǎn)說是因?yàn)槠淦脚_(tái)的復(fù)雜性。目前除了ebay銷售的品牌和專營(yíng)店這兩種形式以外,其它的可以把ebay選品思維用“海外倉(cāng)派系”和“中國(guó)直發(fā)派系”來區(qū)分。“海外倉(cāng)派系”的選品思維大家可以直接利用上文亞馬遜的“跟賣”選品思維,但不同的是,TITLE、關(guān)鍵詞、圖片、描述、本地物流選擇方式等因賣家自身的不同而不同?!爸袊?guó)直發(fā)派系”的選品思維可以用上面提到的“速賣通的選品思維”操作??梢哉f,兩個(gè)市場(chǎng)是基本完全相同的,不同點(diǎn)只是平臺(tái)對(duì)賣家的考核和平臺(tái)在受眾國(guó)家的宣傳力度。4、Wish的選品Wish賣家如果同時(shí)做上面三個(gè)平臺(tái)就會(huì)發(fā)現(xiàn),Wish的關(guān)鍵詞和頁(yè)面是按照亞馬遜的模式做的,但是在標(biāo)簽中失去了靈活性。SKU屬性和匹配方面是按照速賣通的模式做的,可是在靈活性方面也是欠缺的。用戶界面方面選擇了和大多數(shù)移動(dòng)端一樣的性別、愛好推薦,了解ebay的賣家馬上就注意到了,這個(gè)界面其實(shí)是ebay的“Collections”。當(dāng)需要搜索產(chǎn)品的時(shí)候,Wish整體又回歸到了每個(gè)平臺(tái)相同的算法。所以,除了因?yàn)橐苿?dòng)端特殊的視角要注意頁(yè)面、整體單品顯示的不同之外,用速賣通的選品思維做WISH基本是可行的。不過,要注意WISH的類似FBA模式的客服退款方式和目前與PAYPAL停止合作都造成的一些影響。小易有話說:2016年的競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),包括品牌和品質(zhì)。但由于部分賣家對(duì)于工廠的控制力不強(qiáng),可以嘗試M2C供銷模式,工廠將貨物提前備貨到海外倉(cāng),賣家可以將產(chǎn)品的描述等信息一鍵上傳到以上提到的所有平臺(tái),當(dāng)貨物銷售后,再?gòu)暮M鈧}(cāng)發(fā)貨并支付采購(gòu)貨款。對(duì)于賣家來說,有效控制產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)以及0成本擴(kuò)充品類,0庫(kù)存和貨款壓力擴(kuò)張生意。三、倉(cāng)儲(chǔ):注意海外倉(cāng)的風(fēng)險(xiǎn)這里從倉(cāng)儲(chǔ)空間既貨架位、商品信息、流程設(shè)計(jì)方面來說,其中前兩項(xiàng)是基礎(chǔ)建設(shè),后一點(diǎn)是系統(tǒng)應(yīng)用。1、倉(cāng)儲(chǔ)空間既貨架位規(guī)范貨架位信息是指對(duì)庫(kù)存商品存放場(chǎng)所按照位置的排列,采用統(tǒng)一標(biāo)識(shí)標(biāo)上序號(hào),并作出明顯標(biāo)志。科學(xué)合理的貨架位信息有利于對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行維護(hù)保管,在商品的出入庫(kù)過程中,根據(jù)貨架位信息可以快速、準(zhǔn)確、便捷地完成操作,提高效率減少誤差。貨架位信息編寫,應(yīng)確保一個(gè)倉(cāng)庫(kù)的貨架位采用同一種方式規(guī)則進(jìn)行編號(hào),以便于查找處理。2、商品信息規(guī)范此處商品信息的規(guī)范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、規(guī)格尺寸和中英文報(bào)關(guān)信息的條理化明晰化。商品信息的規(guī)范也有利于進(jìn)行庫(kù)存商品精細(xì)化地管理,有利于及時(shí)準(zhǔn)確地揀貨,提高效率,避免揀貨失誤。商品SKU作為商品最小的庫(kù)存單位,是商品管理中最為重要最為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù),但由于不是既有的信息,很多賣家會(huì)存在缺少SKU或SKU不完善的情況。3、流程設(shè)計(jì)這里的流程不是指4S也不是5S,而是指賣家在上述兩點(diǎn)規(guī)范的情況下,訂單和進(jìn)銷存管理過程中每個(gè)節(jié)點(diǎn)工作的順次銜接。簡(jiǎn)單而言跨境電商賣家日常的后端管理大致可分為:1、獲取訂單;2、訂單分配;3、打單配貨;4、庫(kù)存維護(hù)。訂單獲?。和ㄟ^eBay、Amazon、速賣通、Wish平臺(tái)的官方API接口自動(dòng)將平臺(tái)訂單導(dǎo)入管理系統(tǒng);訂單分配:接入市面上主流的國(guó)際物流渠道,通過用戶自定義的分配規(guī)則,所有訂單自動(dòng)根據(jù)規(guī)則分配給相應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)配貨,對(duì)應(yīng)的物流獲取面單和跟蹤號(hào);打單配貨:訂單根據(jù)規(guī)則自動(dòng)獲取物流信息并生成面單、跟蹤號(hào),撿貨信息也與面單同步打印。對(duì)于簡(jiǎn)單包裹(一個(gè)訂單僅包含一件商品的包裹)就可以掃貨出面單了;庫(kù)存維護(hù):系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)訂單發(fā)貨情況維護(hù)庫(kù)存,并根據(jù)庫(kù)存存量以及臨近日期的日均銷量結(jié)合采購(gòu)周期自動(dòng)生成采購(gòu)建議。采購(gòu)回來就可以支撐不斷產(chǎn)生的訂單,流程上形成一個(gè)閉合的循環(huán)了。海外倉(cāng)適合那些價(jià)格高,體積大,易碎,傳統(tǒng)物流渠道不能走的(電池、粉末等)貨物。做海外倉(cāng)需要考慮商家本身的資金實(shí)力以及抗風(fēng)險(xiǎn)能力。因?yàn)楹M鈧}(cāng)有一個(gè)特點(diǎn),發(fā)出去容易,收回來難。回來的貨算進(jìn)口,很多時(shí)候回來的運(yùn)費(fèi)和海關(guān)關(guān)稅的成本會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過貨值本身。這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)國(guó)家是好賣,但也不一定能賣完,剩下的就變成了庫(kù)存損耗。小易有話說:倉(cāng)庫(kù)管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù),如何確保倉(cāng)庫(kù)周轉(zhuǎn)率、準(zhǔn)確性以及流程標(biāo)準(zhǔn)化,需要一個(gè)好的ERP或者軟件來協(xié)助,將倉(cāng)庫(kù)管理的入庫(kù)、核重、裝箱、出庫(kù)、盤點(diǎn)、轉(zhuǎn)移等等都做到記錄掃描,同時(shí)為確保揀貨、貼標(biāo)簽等動(dòng)作準(zhǔn)確性的出庫(kù)核驗(yàn)等??偟膩碚f,倉(cāng)庫(kù)管理要精細(xì)、準(zhǔn)確;操作流程標(biāo)準(zhǔn)化但又要有彈性;小賣家沒有自己開發(fā)的能力,建議使用一些ERP軟件來實(shí)現(xiàn)這些功能,極大的節(jié)省工作量,減少出錯(cuò)率,就是節(jié)約成本。四、平臺(tái):三方平臺(tái)+自建商城巧妙結(jié)合對(duì)剛涉足跨境電商的商家來說,建議先選擇第三方平臺(tái)。第三方平臺(tái)有成熟的規(guī)則,這些規(guī)則是建立在平臺(tái)方長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累基礎(chǔ)之上的。它首先最能保護(hù)買家們的利益,然后最大程度保持公平。對(duì)賣家而言,第三方平臺(tái)的好處就是流量可以不花錢,壞處是你做的越大,戰(zhàn)略隱患越大。不過,這些隱患對(duì)自建商城的跨境B2C來說并不存在,因?yàn)樽越ㄉ坛遣⒉磺罅髁慷谟谧銎放?。自建商城的意義絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的銷售,因?yàn)樵诰€就意味著處于在推廣和信息傳播的狀態(tài),因此第一功能是信息傳播,其次才是成交?,F(xiàn)在也能看到很多商家把第三方平臺(tái)和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在發(fā)貨的包裹里放一張B2C商城的宣傳單,這樣也實(shí)現(xiàn)了自有商城的免費(fèi)推廣。五、推廣:基礎(chǔ)是有一個(gè)好的產(chǎn)品產(chǎn)品推廣主要有以下5種:社交媒體營(yíng)銷、付費(fèi)流量營(yíng)銷、行業(yè)社區(qū)營(yíng)銷、意見領(lǐng)袖營(yíng)銷、coupon及deal誘惑營(yíng)銷。對(duì)于不同的產(chǎn)品,不同的平臺(tái)應(yīng)該選擇某一兩類合適的方式。六、物流:選擇合適的物流公司主要從四個(gè)方面去衡量這個(gè)物流公司是否適合自己。首先,看公司的歷史。其次,看公司的服務(wù)渠道是否全面。不同的貨物需要選擇不同的物流方式,例如考慮重量限制。在一個(gè)物流公司發(fā)貨越多,能夠享受的服務(wù)也越多。再者,看價(jià)格。物流費(fèi)用會(huì)侵蝕賣家的利潤(rùn),所以價(jià)格是賣家最為關(guān)心的。但一味的壓低價(jià)格,會(huì)帶來嚴(yán)重的后果,例如:操作異常,丟包,派送時(shí)效不穩(wěn)定等等。只追求經(jīng)濟(jì)效益,必然會(huì)損害客戶體驗(yàn)。絕大多數(shù)賣家只有在這方面吃過虧才會(huì)有所領(lǐng)悟。最后,看公司的整體實(shí)力。例如網(wǎng)點(diǎn)分布是否夠廣,是否有一套無縫對(duì)接上下游的系統(tǒng)等。小易有話說:推薦出口易公司,跨境物流專家,以全球倉(cāng)儲(chǔ)為核心,整合全球物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),為跨境電商賣家提供海外倉(cāng)儲(chǔ)、國(guó)際專線、國(guó)際小包、國(guó)際快遞、FBA頭程等物流服務(wù);出口易有8個(gè)海外倉(cāng)庫(kù),覆蓋歐美主流跨境電商市場(chǎng)。出口易擁有11年跨境物流經(jīng)驗(yàn),竭誠(chéng)為跨境電商賣家提供精細(xì)化的物流服務(wù)。七、收款:把好最后一關(guān)資金的安全是首位,如果資金安全沒有保證,通道再好用,收的錢越多風(fēng)險(xiǎn)越大,就像PP一樣,很好用,但是有資金清零的風(fēng)險(xiǎn),資金安全沒保證。其次,通道的穩(wěn)定性,通道三天兩頭出問題,這會(huì)非常影響收款,特別是高峰的時(shí)候,耽擱一小時(shí)都會(huì)損失很多訂單。第三,通道的成功率,因?yàn)槌晒β手苯雨P(guān)系到訂單的實(shí)際轉(zhuǎn)化率,成功率越高,實(shí)際轉(zhuǎn)化率就越高。其它的如開戶費(fèi),年費(fèi)都是次要的,相反往往越是那些條件越誘人的通道,可能風(fēng)險(xiǎn)越大。不要局限在一個(gè)收款通道上,對(duì)于賣家來說,資金回轉(zhuǎn)安全是很重要的,客戶的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)更是重要的。目前跨境人民幣收款是許多外貿(mào)電商的選擇,因?yàn)橹Ц俄?yè)面快捷,也符合國(guó)外消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。用戶提升了價(jià)值體驗(yàn),對(duì)于穩(wěn)定外貿(mào)市場(chǎng)份額是有利的。(來源自搜狐)

看速賣通,Amazon eBay和Wish怎么做跨境電商

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一、人才:搭建團(tuán)隊(duì),先把自己考慮進(jìn)去

首先不要奢望來一個(gè)人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解電商,就永遠(yuǎn)沒辦法抓住人才。如果是做第三方平臺(tái),那就需要先花一些時(shí)間去了解平臺(tái)規(guī)則。對(duì)商家來說,你要知道哪些規(guī)則需要遵守,當(dāng)你招人面試的時(shí)候才知道對(duì)方靠不靠譜。

很多成功的傳統(tǒng)企業(yè),老板自己就很懂,他們的成功,都是從基礎(chǔ)做起。所以在團(tuán)隊(duì)配置上,一定要把自己考慮進(jìn)去,未來缺哪塊補(bǔ)哪塊。

創(chuàng)業(yè)初期,沒人沒錢沒寬敞辦公室,傳統(tǒng)招聘渠道招來的人,看到空蕩蕩的寫字間里就你一個(gè)人,他們未必敢來上班。這時(shí)候就要“找人”了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事設(shè)崗,按崗招人。外貿(mào)電商和國(guó)內(nèi)電商從崗位上講,沒有什么區(qū)別。都需要技術(shù),營(yíng)銷,運(yùn)營(yíng),采購(gòu),物流這五大職能模塊。人事行政財(cái)務(wù)呢?沒賺到錢之前,先自己兼任吧。

二、選品:永遠(yuǎn)是展開平臺(tái)運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷的第一步

選品一直是跨境電商談?wù)撟疃嘁彩亲詈诵牡脑掝}。對(duì)于不同平臺(tái),最核心的是在了解平臺(tái)后做選品,同一個(gè)產(chǎn)品可以有不同平臺(tái)營(yíng)銷的方法相互借鑒。

1、Amaon的選品

提到亞馬遜,大家首先想到的是適合做品牌,高毛利等等話題!但是,對(duì)于我們很多中國(guó)式賣家來講,亞馬遜留給我們銷售產(chǎn)品的路線只有“跟賣LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式適合目前大家熱衷的品牌和偽品牌策略。當(dāng)然,如果是簡(jiǎn)單的貼牌,其實(shí)這條路線是非常累的。

那么,在這個(gè)環(huán)境下,如何選品呢?

跟賣的產(chǎn)品其實(shí)大多數(shù)是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,選品思路是中國(guó)式采購(gòu)思維,電子類、汽配、家居和運(yùn)動(dòng)器材類等等。目前亞馬遜的規(guī)則,很多都已經(jīng)是FBA的配送,所以,選擇這類品類的時(shí)候,是否侵權(quán)要根據(jù)要跟的母LISTING是否是品牌(或者偽品牌保護(hù))來確認(rèn)。剩下的主要精力可以放到采購(gòu)成本分析和國(guó)內(nèi)物流頭程計(jì)算,還要圍繞著市場(chǎng)的銷售價(jià)格區(qū)間,不斷對(duì)這類產(chǎn)品做測(cè)試。在TITEL、關(guān)鍵詞、頁(yè)面、圖片、本地派送一樣的情況下,大家唯一能做的就是看誰的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用低,誰爭(zhēng)奪BUY BOX的實(shí)力就強(qiáng)。我們選品的目的就是為了能夠銷售出去,這個(gè)其實(shí)就是選品的根本核心。

自建類產(chǎn)品比較多的是已經(jīng)被比較認(rèn)可的品牌(或者認(rèn)可的偽品牌)選品的核心是這類產(chǎn)品市場(chǎng)的銷售容量,這類產(chǎn)品往往是非標(biāo)準(zhǔn)化和主觀性產(chǎn)品,且是高毛利競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)少的小眾市場(chǎng)產(chǎn)品。這樣才能在非中國(guó)式采購(gòu)思維的基礎(chǔ)上面,對(duì)于特定的用戶群和競(jìng)爭(zhēng)小的市場(chǎng)縫隙中獲得發(fā)展。同樣,選品的核心還是為了銷售出去!

2、速賣通的選品

速賣通目前主要是以直發(fā)為主,對(duì)于本地化的運(yùn)作只有賣家自己去提升時(shí)效和客戶體驗(yàn)度,平臺(tái)本身對(duì)這些沒有要求。那么,產(chǎn)品的重量和價(jià)值方面就要區(qū)分了,目前集中在速賣通的品牌比較多的是時(shí)尚類產(chǎn)品和配件以及小家居運(yùn)動(dòng)類產(chǎn)品。所以,賣家做速賣通選品的時(shí)候,還是主要以中國(guó)式的采購(gòu)思維為主,TITLE、關(guān)鍵詞、頁(yè)面、圖片等等是必須要做好的,性價(jià)比要求更加突出。主要市場(chǎng)要放到除歐美以外的第三方國(guó)家市場(chǎng),選品時(shí)要考慮到銷售主要目的地。鋪貨思路和虛擬樣品庫(kù)存的操作方式可能導(dǎo)致在線SKU(Stock Keeping Unit)數(shù)量和庫(kù)存實(shí)際SKU數(shù)量有天壤之別,但中小賣家都可以很快上手,在人力充足的情況下,無需投資太大的庫(kù)存資金就可以事半功倍。

當(dāng)然,有心的賣家可以按照亞馬遜自建listing的思維,做垂直化的產(chǎn)品線,把亞馬遜的賣家品牌(偽品牌)思路利用起來,重點(diǎn)利用速賣通的付費(fèi)流量做自己的品牌店鋪,但這個(gè)要盡早做(目前速賣通已經(jīng)有不少大品牌在里面了)。

3、ebay的選品

ebay放到第三點(diǎn)說是因?yàn)槠淦脚_(tái)的復(fù)雜性。目前除了ebay銷售的品牌和專營(yíng)店這兩種形式以外,其它的可以把ebay選品思維用“海外倉(cāng)派系”和“中國(guó)直發(fā)派系”來區(qū)分。

“海外倉(cāng)派系”的選品思維大家可以直接利用上文亞馬遜的“跟賣”選品思維,但不同的是,TITLE、關(guān)鍵詞、圖片、描述、本地物流選擇方式等因賣家自身的不同而不同。

“中國(guó)直發(fā)派系”的選品思維可以用上面提到的“速賣通的選品思維”操作??梢哉f,兩個(gè)市場(chǎng)是基本完全相同的,不同點(diǎn)只是平臺(tái)對(duì)賣家的考核和平臺(tái)在受眾國(guó)家的宣傳力度。

4、Wish的選品

Wish賣家如果同時(shí)做上面三個(gè)平臺(tái)就會(huì)發(fā)現(xiàn),Wish的關(guān)鍵詞和頁(yè)面是按照亞馬遜的模式做的,但是在標(biāo)簽中失去了靈活性。SKU屬性和匹配方面是按照速賣通的模式做的,可是在靈活性方面也是欠缺的。用戶界面方面選擇了和大多數(shù)移動(dòng)端一樣的性別、愛好推薦,了解ebay的賣家馬上就注意到了,這個(gè)界面其實(shí)是ebay的“Collections”。當(dāng)需要搜索產(chǎn)品的時(shí)候,Wish整體又回歸到了每個(gè)平臺(tái)相同的算法。所以,除了因?yàn)橐苿?dòng)端特殊的視角要注意頁(yè)面、整體單品顯示的不同之外,用速賣通的選品思維做WISH基本是可行的。不過,要注意WISH的類似FBA模式的客服退款方式和目前與PAYPAL停止合作都造成的一些影響。

小易有話說:2016年的競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),包括品牌和品質(zhì)。但由于部分賣家對(duì)于工廠的控制力不強(qiáng),可以嘗試M2C供銷模式,工廠將貨物提前備貨到海外倉(cāng),賣家可以將產(chǎn)品的描述等信息一鍵上傳到以上提到的所有平臺(tái),當(dāng)貨物銷售后,再?gòu)暮M鈧}(cāng)發(fā)貨并支付采購(gòu)貨款。對(duì)于賣家來說,有效控制產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)以及0成本擴(kuò)充品類,0庫(kù)存和貨款壓力擴(kuò)張生意。

三、倉(cāng)儲(chǔ):注意海外倉(cāng)的風(fēng)險(xiǎn)

這里從倉(cāng)儲(chǔ)空間既貨架位、商品信息、流程設(shè)計(jì)方面來說,其中前兩項(xiàng)是基礎(chǔ)建設(shè),后一點(diǎn)是系統(tǒng)應(yīng)用。

1、倉(cāng)儲(chǔ)空間既貨架位規(guī)范

貨架位信息是指對(duì)庫(kù)存商品存放場(chǎng)所按照位置的排列,采用統(tǒng)一標(biāo)識(shí)標(biāo)上序號(hào),并作出明顯標(biāo)志??茖W(xué)合理的貨架位信息有利于對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行維護(hù)保管,在商品的出入庫(kù)過程中,根據(jù)貨架位信息可以快速、準(zhǔn)確、便捷地完成操作,提高效率減少誤差。

貨架位信息編寫,應(yīng)確保一個(gè)倉(cāng)庫(kù)的貨架位采用同一種方式規(guī)則進(jìn)行編號(hào),以便于查找處理。

2、商品信息規(guī)范

此處商品信息的規(guī)范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、規(guī)格尺寸和中英文報(bào)關(guān)信息的條理化明晰化。商品信息的規(guī)范也有利于進(jìn)行庫(kù)存商品精細(xì)化地管理,有利于及時(shí)準(zhǔn)確地揀貨,提高效率,避免揀貨失誤。

商品SKU作為商品最小的庫(kù)存單位,是商品管理中最為重要最為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù),但由于不是既有的信息,很多賣家會(huì)存在缺少SKU或SKU不完善的情況。

3、流程設(shè)計(jì)

這里的流程不是指4S也不是5S,而是指賣家在上述兩點(diǎn)規(guī)范的情況下,訂單和進(jìn)銷存管理過程中每個(gè)節(jié)點(diǎn)工作的順次銜接。

簡(jiǎn)單而言跨境電商賣家日常的后端管理大致可分為:1、獲取訂單;2、訂單分配;3、打單配貨;4、庫(kù)存維護(hù)。

訂單獲取:通過eBay、Amazon、速賣通、Wish平臺(tái)的官方API接口自動(dòng)將平臺(tái)訂單導(dǎo)入管理系統(tǒng);

訂單分配:接入市面上主流的國(guó)際物流渠道,通過用戶自定義的分配規(guī)則,所有訂單自動(dòng)根據(jù)規(guī)則分配給相應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)配貨,對(duì)應(yīng)的物流獲取面單和跟蹤號(hào);

打單配貨:訂單根據(jù)規(guī)則自動(dòng)獲取物流信息并生成面單、跟蹤號(hào),撿貨信息也與面單同步打印。對(duì)于簡(jiǎn)單包裹(一個(gè)訂單僅包含一件商品的包裹)就可以掃貨出面單了;

庫(kù)存維護(hù):系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)訂單發(fā)貨情況維護(hù)庫(kù)存,并根據(jù)庫(kù)存存量以及臨近日期的日均銷量結(jié)合采購(gòu)周期自動(dòng)生成采購(gòu)建議。

采購(gòu)回來就可以支撐不斷產(chǎn)生的訂單,流程上形成一個(gè)閉合的循環(huán)了。

海外倉(cāng)適合那些價(jià)格高,體積大,易碎,傳統(tǒng)物流渠道不能走的(電池、粉末等)貨物。

做海外倉(cāng)需要考慮商家本身的資金實(shí)力以及抗風(fēng)險(xiǎn)能力。因?yàn)楹M鈧}(cāng)有一個(gè)特點(diǎn),發(fā)出去容易,收回來難?;貋淼呢浰氵M(jìn)口,很多時(shí)候回來的運(yùn)費(fèi)和海關(guān)關(guān)稅的成本會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過貨值本身。這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)國(guó)家是好賣,但也不一定能賣完,剩下的就變成了庫(kù)存損耗。

小易有話說:倉(cāng)庫(kù)管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù),如何確保倉(cāng)庫(kù)周轉(zhuǎn)率、準(zhǔn)確性以及流程標(biāo)準(zhǔn)化,需要一個(gè)好的ERP或者軟件來協(xié)助,將倉(cāng)庫(kù)管理的入庫(kù)、核重、裝箱、出庫(kù)、盤點(diǎn)、轉(zhuǎn)移等等都做到記錄掃描,同時(shí)為確保揀貨、貼標(biāo)簽等動(dòng)作準(zhǔn)確性的出庫(kù)核驗(yàn)等??偟膩碚f,倉(cāng)庫(kù)管理要精細(xì)、準(zhǔn)確;操作流程標(biāo)準(zhǔn)化但又要有彈性;小賣家沒有自己開發(fā)的能力,建議使用一些ERP軟件來實(shí)現(xiàn)這些功能,極大的節(jié)省工作量,減少出錯(cuò)率,就是節(jié)約成本。

四、平臺(tái):三方平臺(tái)+自建商城巧妙結(jié)合

對(duì)剛涉足跨境電商的商家來說,建議先選擇第三方平臺(tái)。第三方平臺(tái)有成熟的規(guī)則,這些規(guī)則是建立在平臺(tái)方長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累基礎(chǔ)之上的。它首先最能保護(hù)買家們的利益,然后最大程度保持公平。

對(duì)賣家而言,第三方平臺(tái)的好處就是流量可以不花錢,壞處是你做的越大,戰(zhàn)略隱患越大。

不過,這些隱患對(duì)自建商城的跨境B2C來說并不存在,因?yàn)樽越ㄉ坛遣⒉磺罅髁慷谟谧銎放?。自建商城的意義絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的銷售,因?yàn)樵诰€就意味著處于在推廣和信息傳播的狀態(tài),因此第一功能是信息傳播,其次才是成交。

現(xiàn)在也能看到很多商家把第三方平臺(tái)和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在發(fā)貨的包裹里放一張B2C商城的宣傳單,這樣也實(shí)現(xiàn)了自有商城的免費(fèi)推廣。

五、推廣:基礎(chǔ)是有一個(gè)好的產(chǎn)品

產(chǎn)品推廣主要有以下5種:

社交媒體營(yíng)銷、付費(fèi)流量營(yíng)銷、行業(yè)社區(qū)營(yíng)銷、意見領(lǐng)袖營(yíng)銷、coupon及deal誘惑營(yíng)銷。

對(duì)于不同的產(chǎn)品,不同的平臺(tái)應(yīng)該選擇某一兩類合適的方式。

六、物流:選擇合適的物流公司

主要從四個(gè)方面去衡量這個(gè)物流公司是否適合自己。

首先,看公司的歷史。

其次,看公司的服務(wù)渠道是否全面。

不同的貨物需要選擇不同的物流方式,例如考慮重量限制。在一個(gè)物流公司發(fā)貨越多,能夠享受的服務(wù)也越多。

再者,看價(jià)格。

物流費(fèi)用會(huì)侵蝕賣家的利潤(rùn),所以價(jià)格是賣家最為關(guān)心的。但一味的壓低價(jià)格,會(huì)帶來嚴(yán)重的后果,例如:操作異常,丟包,派送時(shí)效不穩(wěn)定等等。只追求經(jīng)濟(jì)效益,必然會(huì)損害客戶體驗(yàn)。絕大多數(shù)賣家只有在這方面吃過虧才會(huì)有所領(lǐng)悟。

最后,看公司的整體實(shí)力。

例如網(wǎng)點(diǎn)分布是否夠廣,是否有一套無縫對(duì)接上下游的系統(tǒng)等。

小易有話說:推薦出口易公司,跨境物流專家,以全球倉(cāng)儲(chǔ)為核心,整合全球物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),為跨境電商賣家提供海外倉(cāng)儲(chǔ)、國(guó)際專線、國(guó)際小包、國(guó)際快遞、FBA頭程等物流服務(wù);出口易有8個(gè)海外倉(cāng)庫(kù),覆蓋歐美主流跨境電商市場(chǎng)。出口易擁有11年跨境物流經(jīng)驗(yàn),竭誠(chéng)為跨境電商賣家提供精細(xì)化的物流服務(wù)。

七、收款:把好最后一關(guān)

資金的安全是首位,如果資金安全沒有保證,通道再好用,收的錢越多風(fēng)險(xiǎn)越大,就像PP一樣,很好用,但是有資金清零的風(fēng)險(xiǎn),資金安全沒保證。其次,通道的穩(wěn)定性,通道三天兩頭出問題,這會(huì)非常影響收款,特別是高峰的時(shí)候,耽擱一小時(shí)都會(huì)損失很多訂單。第三,通道的成功率,因?yàn)槌晒β手苯雨P(guān)系到訂單的實(shí)際轉(zhuǎn)化率,成功率越高,實(shí)際轉(zhuǎn)化率就越高。其它的如開戶費(fèi),年費(fèi)都是次要的,相反往往越是那些條件越誘人的通道,可能風(fēng)險(xiǎn)越大。

不要局限在一個(gè)收款通道上,對(duì)于賣家來說,資金回轉(zhuǎn)安全是很重要的,客戶的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)更是重要的。目前跨境人民幣收款是許多外貿(mào)電商的選擇,因?yàn)橹Ц俄?yè)面快捷,也符合國(guó)外消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。用戶提升了價(jià)值體驗(yàn),對(duì)于穩(wěn)定外貿(mào)市場(chǎng)份額是有利的。(來源自搜狐)

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本文來源: wish11怎么賺錢的?wish跨境平臺(tái)

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