美國“黑色星期五”購物季剛剛結(jié)束，根據(jù)軟件公司Adobe Digital Index的估算，在2016年黑色星期五(11月25日)，美國市場(chǎng)在線購物交易額創(chuàng)紀(jì)錄新高，達(dá)到了33.4億美元，同時(shí)也是首次突破30億美元。比去年增長(zhǎng)22%，較兩年前增加了近10億美元。
而受其帶動(dòng)，中國的跨境 電商 也在這波購物潮中斬獲頗豐。諸如網(wǎng)易考拉海購、天貓國際、洋碼頭紛紛表示取得了不錯(cuò)的戰(zhàn)績(jī)。而一些新興的 電商 平臺(tái)采用的線上積累流量，導(dǎo)向線下平臺(tái)的方式，進(jìn)行各種好玩的創(chuàng)新，正如多位投資人表示，在互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)，基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)搭建好之后，越來越多的是向行業(yè)的深度滲透和下沉，和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的重度結(jié)合有望帶來更大的效率提升和更好的服務(wù)體驗(yàn)。
盡管上線不到一年，作為銀泰商業(yè)旗下海外精品買手店購物平臺(tái)APP——西有全球好店，已經(jīng)積累了幾十萬用戶，而在“黑五”期間，同樣也交出了一份不錯(cuò)的答卷。并且創(chuàng)造性的和銀泰商業(yè)線下店相結(jié)合，將線上積累的流量反作用于線下，通過線上“抓娃娃機(jī)”的游戲和線下商場(chǎng)設(shè)置了特別的“抓娃娃機(jī)”，而快閃、直播等流行的元素也加入其中，讓用戶消費(fèi)體驗(yàn)變得更加好玩和有趣。
西有全球好店CEO湯楠在接受證券時(shí)報(bào)·創(chuàng)業(yè)資本匯記者采訪時(shí)表示，西有APP同其他海外購物平臺(tái)不一樣之處在于兩點(diǎn)：1、基于銀泰的整個(gè)商業(yè)體系，平臺(tái)擁有線下店和海外拿貨到中國的貨品的強(qiáng)大供應(yīng)鏈，一般貿(mào)易的服裝服飾在平臺(tái)占比達(dá)八成，和洋碼頭主打物流渠道，小紅書走保稅區(qū)路徑大不相同;2、商品以海外門店的當(dāng)季商品為主，而非來自海外的outlet。
“目前平臺(tái)上線的有1000-2000款式是2017年春夏商品，到明年2月份之前，會(huì)把明年春夏季的貨品上架40%-50%，” 湯楠說，“西有的主要客戶群的年齡段集中于25-35歲，可能更多偏向85年前后，他們之前有消費(fèi)過國際品牌或者名品，有自己的審美觀念，能夠明確識(shí)別outlet貨品且不想購買，對(duì)于海外市場(chǎng)的新品有追求，但同時(shí)對(duì)于名品的價(jià)格又很敏感，不會(huì)在國內(nèi)一線專柜店購買，相當(dāng)部分品牌海外購買的效率非常低，體驗(yàn)很差，西有剛好彌補(bǔ)了這個(gè)短板，不同時(shí)段推出的折扣優(yōu)惠和新款名品對(duì)于這類消費(fèi)主體有很大的吸引力。”
湯楠還表示，西有APP在摸索中也走差異化路線，不同于其他側(cè)重用戶端的平臺(tái)，反而更強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈，有銀泰商業(yè)的整個(gè)體系的前端鋪墊，和海外買手制的多年積累，能夠?qū)⒑Ｍ獾拈T店直接鏈接到西有的平臺(tái)，提供有差異化的深層次海外新品，能夠有效解決服裝類目最頭痛的庫存和時(shí)效性，站在一個(gè)提供時(shí)尚風(fēng)格、品牌結(jié)構(gòu)，線下服務(wù)差異化，海外門店直郵的更高起點(diǎn)不斷發(fā)展
對(duì)于未來線上線下的結(jié)合，湯楠?jiǎng)t希望西有的平臺(tái)能夠?qū)⒁?guī)模做的更大，和線下門店結(jié)合一起玩起來，而平臺(tái)也會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)思維試驗(yàn)更多種熱鬧的玩法，將線下商場(chǎng)提供的內(nèi)容變成有趣的花費(fèi)時(shí)間，除了購買瞬間的滿足感帶來更多的歡樂，增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的互動(dòng)和一定的情緒引導(dǎo)。
而受其帶動(dòng)，中國的跨境 電商 也在這波購物潮中斬獲頗豐。諸如網(wǎng)易考拉海購、天貓國際、洋碼頭紛紛表示取得了不錯(cuò)的戰(zhàn)績(jī)。而一些新興的 電商 平臺(tái)采用的線上積累流量，導(dǎo)向線下平臺(tái)的方式，進(jìn)行各種好玩的創(chuàng)新，正如多位投資人表示，在互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)，基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)搭建好之后，越來越多的是向行業(yè)的深度滲透和下沉，和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的重度結(jié)合有望帶來更大的效率提升和更好的服務(wù)體驗(yàn)。
盡管上線不到一年，作為銀泰商業(yè)旗下海外精品買手店購物平臺(tái)APP——西有全球好店，已經(jīng)積累了幾十萬用戶，而在“黑五”期間，同樣也交出了一份不錯(cuò)的答卷。并且創(chuàng)造性的和銀泰商業(yè)線下店相結(jié)合，將線上積累的流量反作用于線下，通過線上“抓娃娃機(jī)”的游戲和線下商場(chǎng)設(shè)置了特別的“抓娃娃機(jī)”，而快閃、直播等流行的元素也加入其中，讓用戶消費(fèi)體驗(yàn)變得更加好玩和有趣。
西有全球好店CEO湯楠在接受證券時(shí)報(bào)·創(chuàng)業(yè)資本匯記者采訪時(shí)表示，西有APP同其他海外購物平臺(tái)不一樣之處在于兩點(diǎn)：1、基于銀泰的整個(gè)商業(yè)體系，平臺(tái)擁有線下店和海外拿貨到中國的貨品的強(qiáng)大供應(yīng)鏈，一般貿(mào)易的服裝服飾在平臺(tái)占比達(dá)八成，和洋碼頭主打物流渠道，小紅書走保稅區(qū)路徑大不相同;2、商品以海外門店的當(dāng)季商品為主，而非來自海外的outlet。
“目前平臺(tái)上線的有1000-2000款式是2017年春夏商品，到明年2月份之前，會(huì)把明年春夏季的貨品上架40%-50%，” 湯楠說，“西有的主要客戶群的年齡段集中于25-35歲，可能更多偏向85年前后，他們之前有消費(fèi)過國際品牌或者名品，有自己的審美觀念，能夠明確識(shí)別outlet貨品且不想購買，對(duì)于海外市場(chǎng)的新品有追求，但同時(shí)對(duì)于名品的價(jià)格又很敏感，不會(huì)在國內(nèi)一線專柜店購買，相當(dāng)部分品牌海外購買的效率非常低，體驗(yàn)很差，西有剛好彌補(bǔ)了這個(gè)短板，不同時(shí)段推出的折扣優(yōu)惠和新款名品對(duì)于這類消費(fèi)主體有很大的吸引力。”
湯楠還表示，西有APP在摸索中也走差異化路線，不同于其他側(cè)重用戶端的平臺(tái)，反而更強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈，有銀泰商業(yè)的整個(gè)體系的前端鋪墊，和海外買手制的多年積累，能夠?qū)⒑Ｍ獾拈T店直接鏈接到西有的平臺(tái)，提供有差異化的深層次海外新品，能夠有效解決服裝類目最頭痛的庫存和時(shí)效性，站在一個(gè)提供時(shí)尚風(fēng)格、品牌結(jié)構(gòu)，線下服務(wù)差異化，海外門店直郵的更高起點(diǎn)不斷發(fā)展
對(duì)于未來線上線下的結(jié)合，湯楠?jiǎng)t希望西有的平臺(tái)能夠?qū)⒁?guī)模做的更大，和線下門店結(jié)合一起玩起來，而平臺(tái)也會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)思維試驗(yàn)更多種熱鬧的玩法，將線下商場(chǎng)提供的內(nèi)容變成有趣的花費(fèi)時(shí)間，除了購買瞬間的滿足感帶來更多的歡樂，增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的互動(dòng)和一定的情緒引導(dǎo)。
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