不管參加什么活動都會有自己的規(guī)則,只有遵守了這些規(guī)則,活動才能圓滿的進(jìn)行下去!
一、質(zhì)+分會場審核規(guī)則
【店鋪審核規(guī)則】
不做店鋪海選報(bào)名,因?yàn)橘|(zhì)+標(biāo)能打上本身就相當(dāng)于已經(jīng)海選過了,直接報(bào)名商品即可
【商品審核規(guī)則】
1.商品主要材質(zhì)要求在以下八種之內(nèi):羊毛(30%及以上)、羊絨(70%及以上)、真絲(服裝類50%以上,配件100%)、全棉(95%及以上)、羽絨(50%及以上)、真皮(頭層或二層,含羊皮毛一體)、皮草(兔毛、貂毛、獺兔毛等)、PC(主要用于旅行箱,含ABS+PC)。
2.店鋪主營類目與所報(bào)商品匹配。
3.參考最近90天店鋪支付寶成交額,在符合要求的情況下降序排列。有雙十一、雙十二大促經(jīng)驗(yàn)的店鋪優(yōu)先,2015年上過聚劃算、淘搶購的店鋪優(yōu)先。
4.材質(zhì)含量高的優(yōu)先。比如羽絨要求50%以上含絨量,但80%含量商品優(yōu)先。
5.以下情況將不會通過審核:
1)材質(zhì)、價(jià)格、圖片、店鋪裝修不符合雙12質(zhì)+氛圍及要求;
2)同一品牌店鋪報(bào)名人數(shù)過多,根據(jù)成交、DSR、退貨率等表現(xiàn)優(yōu)選至多3家;
3)承接頁及店鋪首頁不得引流至淘寶網(wǎng)外其他地方。
6.審核通過后,商品詳情頁的頭部設(shè)置好質(zhì)+統(tǒng)一宣傳模板。重點(diǎn)講解材質(zhì)與含量,體現(xiàn)好品質(zhì)。規(guī)定時(shí)間內(nèi)未設(shè)置的商品,淘寶網(wǎng)有權(quán)取消該商品的質(zhì)+分會場資質(zhì)。
二、質(zhì)+分會場賽馬規(guī)則
【雙12預(yù)熱期】
以天為單位賽馬,根據(jù)全店加入購物車金額以及領(lǐng)取店鋪紅包金額高低來安排會場展示,預(yù)熱期內(nèi),商家主要目標(biāo)為增加全店加入購物車的金額,同時(shí)商家應(yīng)不斷提示或引導(dǎo)消費(fèi)者完成本店鋪的紅包領(lǐng)取。
【雙12當(dāng)天】
以小時(shí)為單位賽馬,根據(jù)全店成交情況安排會場展示。
三、質(zhì)+分會場包郵規(guī)則
A. “活動商品”一旦報(bào)名通過,商品的運(yùn)費(fèi)模板將被自動設(shè)置包郵,在活動當(dāng)天自動生效,活動開始前按商品原運(yùn)費(fèi)模板執(zhí)行
B. 商品包郵方式為:全國包郵,大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)[內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏]、港澳臺及海外地區(qū)除外);
四、質(zhì)+分會場處罰和清退規(guī)則
在大促過程中,對以下違規(guī)(包含但不限于)行為將實(shí)行全程監(jiān)控:出售假冒商品、虛假交易、發(fā)布違禁信息、欺詐、虛假認(rèn)證、盜圖、惡意作弊、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、假冒材質(zhì)成份、描述不符、行為類投訴、不正當(dāng)競爭、擾亂正常交易安全和秩序等行為。如有違規(guī)行為出現(xiàn),一經(jīng)核實(shí),做違規(guī)商品活動頁面下架、違規(guī)店鋪活動會場清退的實(shí)時(shí)處理。
具體來看,在活動過程中,出現(xiàn)以下的情形會被清退活動(包括但不限于):
在大促過程中,您店鋪被系統(tǒng)排查到的異常訂單數(shù)據(jù)將不計(jì)入排名統(tǒng)計(jì),且淘寶網(wǎng)將依據(jù)異常數(shù)據(jù)情況決定是否對店鋪的活動權(quán)限進(jìn)行緊急回收處置,同時(shí),淘寶網(wǎng)會對雙十一和雙十二期間違規(guī)獲取或使用官方資源的賣家做擾亂市場秩序處罰,被處罰賣家自處罰之日起1年內(nèi)限制參加淘寶網(wǎng)營銷活動。
在本次大促活動中,新增市場管理情形:為保障買家的消費(fèi)權(quán)益,淘寶有權(quán)基于資金安全風(fēng)險(xiǎn)、商品合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等評估,對資金安全風(fēng)險(xiǎn)、商品合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)較高的訂單或其他需要進(jìn)行交易資金保障的訂單采取凍結(jié)資金等支付寶收款賬戶強(qiáng)制措施。
五、質(zhì)+分會場報(bào)名須知
【活動清退說明與解決】
商家成功報(bào)名分會場,并被審核通過后,仍有可能被系統(tǒng)清退或取消活動資格。
為了避免商家產(chǎn)生不必要的損失,現(xiàn)列舉可能產(chǎn)生清退的原因,請各位商家務(wù)必注意避免下述情況發(fā)生:
A.商家在報(bào)名活動后出現(xiàn)不符合大促資質(zhì)的違規(guī)行為,一經(jīng)核實(shí),做違規(guī)商品活動頁面下架、違規(guī)店鋪活動會場清退的實(shí)時(shí)處理
B.商家在報(bào)名活動后,以低于雙十二促銷價(jià)的價(jià)格提前售賣寶貝
C.商家在報(bào)名活動后,取消已經(jīng)設(shè)置的紅包
D.商家在報(bào)名活動后,取消已經(jīng)設(shè)置的店鋪滿返
E.商家在報(bào)名活動后,因店鋪?zhàn)陨碓颍鳡I類目發(fā)生變更
F.商家主動要求小二強(qiáng)制取消活動資格
G.其他報(bào)名后不再符合活動資格要求的一切情況
如何確定“活動商品”被系統(tǒng)清退:
A.收到千牛或旺旺清退通知(如下圖)則代表當(dāng)前報(bào)名的商品已被系統(tǒng)自動清退,系統(tǒng)會告知清退原因
B.在預(yù)熱期或活動當(dāng)天“活動商品”的標(biāo)識不再出現(xiàn)
C.在“淘營銷-淘寶官方營銷活動中心”中“我的工作臺”內(nèi)查詢報(bào)名狀態(tài)為“下線”
被清退后如何處理:
A.若在活動報(bào)名截止前被清退,則請商家解決對應(yīng)問題后立即重新報(bào)名
B.若在活動報(bào)名截止前重新報(bào)名審核通過,被清退的寶貝依然可恢復(fù)活動資格
C.若在活動報(bào)名截止后被清退,則請聯(lián)系相應(yīng)負(fù)責(zé)的會場小二進(jìn)行處理
D.請?jiān)诨顒悠陂g,及時(shí)關(guān)注活動報(bào)名狀態(tài),以免錯(cuò)過報(bào)名時(shí)間造成損失
【商家自行取消活動報(bào)名】
A.本次雙十二活動允許商家在審核通過前取消活動報(bào)名
B.本次雙十二活動預(yù)售和主分會場不允許商家在審核通過后取消活動報(bào)名,請密切關(guān)注您報(bào)名的活動報(bào)名截止時(shí)間;外場支持賣家在審核通過后取消活動報(bào)名;
C.若商家發(fā)現(xiàn)已報(bào)名的“活動商品”部分內(nèi)容設(shè)置有誤,可在活動報(bào)名截止前及時(shí)取消報(bào)名避免損失
D.一旦取消“活動商品”的報(bào)名,則此商品的雙十二標(biāo)識將失效不再展示
E.一旦取消“活動商品”的報(bào)名,則此商品不再是本次雙十二大促“活動商品”,對應(yīng)享受的特權(quán)將不再生效
F.若在取消“活動商品”后,重新報(bào)名并被審核通過,則“活動商品”依然可恢復(fù)活動資格
G.請商家切勿在活動報(bào)名即將截止前,取消“活動商品”報(bào)名,避免因活動報(bào)名截止,造成無法重新報(bào)名引起的相應(yīng)損失
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