當(dāng)大多數(shù)商家還在為流量和轉(zhuǎn)化發(fā)愁時,有些商家已經(jīng)找到了破解之道。通過兩個典型案例,揭秘品牌及中小商家都可以復(fù)用的大促爆發(fā)方案,實現(xiàn)銷量與口碑的雙重突破。
ntenteditable="false"/>Lazada上的一個中國商家,盡管售賣的戶外照明設(shè)備產(chǎn)品性能強(qiáng)悍,性價比高,但一度陷入了“流量困境”——僅靠平臺內(nèi)運營,難以觸達(dá)龐大的戶外運動愛好者,品牌聲量和銷量增長都遇到了瓶頸。
面對挑戰(zhàn),商家決定在YouTube上開辟第二戰(zhàn)場。他們放棄了生硬的廣告,轉(zhuǎn)而采用“專業(yè)化內(nèi)容+紅人驅(qū)動”的組合策略。首先,與東南亞本地的戶外探險類YouTube紅人合作,制作了深度測評視頻。視頻中,紅人在真實的深夜徒步、洞穴探險場景下,對比測試手電的亮度、續(xù)航和防水性,其專業(yè)性和視覺沖擊力瞬間抓住了目標(biāo)用戶的心。同時,還在專業(yè)對比視頻中,清晰展示產(chǎn)品相較于其他品牌的優(yōu)勢,建立起“專業(yè)裝備”的認(rèn)知。
通過YouTube的專業(yè)化內(nèi)容投放,不僅品牌知名度在戶外圈大幅提升,更實現(xiàn)了流量的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化。其Lazada店鋪的訪問量在短期內(nèi)激增了150%,銷售額提升217%,來自YouTube的訂單成為新的增長引擎。
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ntenteditable="false"/>在Lazada一個經(jīng)營燈具類目的中國商家,曾在大促期間遭遇“流量高漲但轉(zhuǎn)化乏力”的難題。分析發(fā)現(xiàn),不少顧客因湊單流程繁瑣而放棄購買——問題不在于優(yōu)惠力度不足,而在于購物體驗不夠順暢。
為此,店鋪運營團(tuán)隊調(diào)整策略,圍繞平臺大促滿減優(yōu)惠券Campaign Voucher的使用門檻,對店鋪SKU進(jìn)行了“貨組化”重組。例如,推出“派對氛圍燈貨組”,將射燈與燈帶組合銷售;或設(shè)計“燈帶5件套裝”,使SKU組合總價剛好達(dá)到或略高于優(yōu)惠券門檻。
當(dāng)消費者將這些預(yù)設(shè)貨組加入購物車時,系統(tǒng)將自動識別并匹配對應(yīng)的平臺優(yōu)惠,無需顧客手動湊單,輕松享受滿減優(yōu)惠。這一優(yōu)化帶來了顯著效果:商品的整體轉(zhuǎn)化率提升超過300%,由于購物路徑被簡化,顧客下單決策速度顯著提升。同時,組合銷售也帶動客單價增長約45%,有效拉升了整體銷售額。最終,該次大促中超過85%的訂單均來自這類貨組商品,成功將平臺流量高效轉(zhuǎn)化為店鋪的實際銷量。(來源:Lazada東南亞電商)
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